I. Produktoversigt
1. Hvad er Zoomex Card?
Zoomex Card er et multi-valuta virtuelt betalingskort (Mastercard), lanceret i samarbejde med finansielle tjenesteudbyder UR. Det gør det muligt for brugere at konvertere digitale aktiver på deres Zoomex-konto direkte til fiat-valuta og foretage betalinger hos onlineforhandlere verden over, der understøtter Mastercard.
2. Korttype:
- Understøttet: Kun virtuelle kort (Virtuelt Kort) – udstedt og tilgængeligt til brug straks efter en vellykket ansøgning
- Ikke understøttet: Fysiske kort og hævning af kontanter i ATM
3. Nøglefunktioner:
- Onlinebetalinger: Velegnet til global e-handel, abonnementsservices og forskellige apps
- Mobilbetalinger: Fuld kompatibilitet med Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay
- Multi-valuta support: Understøtter oprindeligt USD, CHF, EUR, SGD, HKD, JPY
II. Ansøgning og Aktivering
1. Berettigelse:
- Skal være mindst 18 år gammel
- Brugere skal bo i lande eller regioner, som understøttes af UR, og må ikke have nogen begrænset nationalitet
- Skal gennemføre identitetsverifikation (KYC), som kræves af UR
2. Ansøgningsproces:
- Konto-linkning: klik på “Ansøg” på Zoomex-platformen for at linke eller registrere en UR-konto
- KYC-verifikation: upload identitetsdokumenter (såsom pas eller ID-kort) på UR-siden. Verifikationsprocessen gennemføres normalt inden for få minutter (afhænger af den faktiske gennemgang)
- Kortaktivering og detaljer: efter godkendelse vil du blive omdirigeret til UR via et sikkert link for at se fulde kortoplysninger, herunder kortnummer, udløbsdato og CVV, samt administrere kortfunktioner såsom fryse/ophæve fryse
III. Aktivstyring og Gebyrer
1. Indbetaling:
- Understøtter konvertering af USDC til USD, CHF, EUR, SGD, HKD, JPY for at belaste kortet
- Kryptokonverteringsgebyr: 1,0 %
2. Udgiftsgebyrer:
- 0 % gebyr for udgifter i samme valuta: når betalingsvalutaen matcher kortets saldo-valuta, og der er tilstrækkelige midler (f.eks. betale en USD-faktura med en USD-saldo)
- Udgifter i anden valuta medfører valutakonvertering: hvis valutaerne ikke matcher, anvender UR og Mastercard standard valutakurser, typisk omkring 1,0 %–2,0 % (afhænger af endelig afregning)
3. Tilbageføring:
- Ubrugte fiat-saldi på kortet kan til enhver tid overføres tilbage til Zoomex
- Gebyr: 0 % (ingen kryptokonverteringsgebyr)
*Tilbageføring er i øjeblikket ikke tilgængelig for beboere i Hongkong.
IV. Kort Frysning og Annullering
Hvis du mistænker, at dine kortoplysninger er blevet kompromitteret, skal du straks gå til din UR-kontoside og bruge “Frys”-muligheden, eller kontakte UR-support for at anmode om spærring af kortet.
V. Kundesupport
Vi tilbyder dobbeltsupport :
Zoomex Support: håndterer kontolinkning, USDC-overførsler og kampagnebelønninger; e-mail: support@zoomex.com
UR Support: håndterer identitetsverifikation, undersøgelser af betalingsfejl og kontorisikostatus; e-mail: support@ur.app