ZOOMEXポチ袋についてのよくあるご質問(FAQ)
14 日前 · 更新日

ZOOMEXポチ袋とは何ですか?

ZOOMEXポチ袋は、資金調達アカウントからお友達に暗号資産を送ることができる機能です。
 
 

ポチ袋の送信に関するご質問

 
1. どの暗号資産を使ってポチ袋を送ることができますか?
ZOOMEXの資金調達アカウントでサポートされている暗号資産であれば、どの資産でもポチ袋として送ることができます。ただし、地域によっては、現地の法律や規制により送受信できる暗号資産に制限がある場合があります。
 
2. ビットコイン(BTC)でポチ袋を送る際、USDT相当額はどのように計算されますか?
ZOOMEXは、BTCの最新の現物市場価格を基に、リアルタイムでUSDT相当額を計算し、最新の為替レートを適用します。
 
3. どのようにポチ袋を送ることができますか?
ポチ袋機能はZOOMEXアプリでのみご利用可能ですが、現在ウェブサイトではご利用いただけません。
 
 

KYC認証とポチ袋のご利用方法

 

1. KYC認証は必要ですか?

1. ポチ袋を受け取る場合:ポチ袋の金額がアカウントに正常に反映されるためには、KYC認証を完了する必要があります。
2. ポチ袋を送る場合:KYC認証は必要ありませんが、アカウントに十分な残高が必要です。
 

2. ポチ袋で受け取った資産はどのように使えますか?

ポチ袋を受け取り、KYC認証を完了した後、その金額は資金調達アカウントに反映され、以下の用途で使用できます:
1. 取引で使用する
2. 出金する(リスク評価待機期間が適用される場合があります)
 

3. KYC認証を完了しない場合はどうなりますか?

1. ポチ袋を受け取ってから24時間以内にKYC認証を完了しないと、送信者のアカウントに返金されます。
2. KYC認証を完了しない場合、ポチ袋の金額はアカウントに残りますが、使用や出金はできません。
 

4. 受け取られなかったポチ袋の金額はいつ返金されますか?

受け取られなかったポチ袋の金額は、以下の条件で送信者のアカウントに返金されます:
a) 有効期限:ポチ袋が有効期限内に受け取られなかった場合、その金額は返金されます。
b) 未登録アカウント:ZOOMEXに登録していないユーザーがポチ袋を受け取った場合、30分以内に新規登録を完了する必要があります。登録を完了しない場合、ポチ袋は返金されます。
c) 未確認アカウント:ZOOMEXユーザーがポチ袋を受け取った場合、24時間以内に本人確認を完了する必要があります。完了しない場合、金額は送信者に返金されます。
 

5. ポチ袋の有効期限はどのくらいですか?

有効期限は送信者によって設定され、24時間または48時間のいずれかを選べます。期限が過ぎると、受け取っていないポチ袋は、自動的に送信者のアカウントに返金されます。
 

6. ポチ袋の履歴はどのように確認できますか?

1. ZOOMEXアプリを開き、「ポチ袋」ページに移動します。
2. 右上の「履歴」アイコンをタップします。
3. 送信および受け取ったポチ袋の詳細を履歴セクションで確認できます。