В Zoomex безопасность является фундаментальным столпом нашей платформы. Защита активов пользователей, обеспечение целостности аккаунтов и поддержание устойчивой торговой среды — это ключевые направления нашей деятельности.
Мы постоянно инвестируем в инфраструктуру безопасности, системы управления рисками, программы соответствия требованиям и независимые оценки безопасности, чтобы предоставить пользователям безопасный и надежный опыт торговли цифровыми активами.
Безопасность активов и хранение
Zoomex использует стандартную для отрасли структуру управления кошельками, разделяя инфраструктуру горячих и холодных кошельков.
Большинство активов пользователей хранится в офлайн холодных кошельках, что значительно снижает риски, связанные с онлайн-угрозами и попытками несанкционированного доступа. Доступ к инфраструктуре кошельков регулируется строгими мерами безопасности, процедурами авторизации и внутренними операционными гарантиями.
Все переводы активов в блокчейне проходят несколько уровней проверки безопасности и процессов утверждения. Эти операции контролируются через системы управления рисками в режиме реального времени, что помогает обеспечивать безопасность, целостность и отслеживаемость перемещений активов.
Безопасность аккаунта и защита пользователей
Zoomex предоставляет пользователям несколько уровней защиты аккаунтов, предназначенных для предотвращения несанкционированного доступа и снижения рисков, связанных с аккаунтами.
Меры безопасности включают:
- Двухфакторную аутентификацию (2FA);
- Автоматическое обнаружение аномальных попыток входа и подозрительных действий в аккаунте;
- Мониторинг на основе оценки рисков и перехват потенциально несанкционированных операций;
- Временные ограничения или автоматические меры защиты аккаунта при обнаружении подозрительного поведения.
Если пользователи подозревают, что их аккаунты были скомпрометированы или подвергаются потенциальным рискам безопасности, они могут немедленно связаться со службой поддержки Zoomex по адресу support@zoomex.com, чтобы запросить временную блокировку аккаунта на время расследования ситуации.
Мониторинг безопасности и управление рисками
Zoomex поддерживает специализированную структуру безопасности и управления рисками, которой управляют специализированные команды по безопасности и контролю рисков.
Наши системы мониторинга непрерывно анализируют активность на платформе, торговое поведение, операции с аккаунтами и производительность системы для выявления потенциальных угроз и аномалий. Автоматизированные меры безопасности сочетаются с экспертной оценкой специалистов, что позволяет своевременно обнаруживать, оценивать и реагировать на возникающие риски.
Такой многоуровневый подход помогает снижать риски как на уровне платформы, так и на уровне аккаунтов, поддерживая стабильность и целостность торговой среды.
Независимые аудиты и оценки безопасности
Безопасность в Zoomex постоянно оценивается посредством независимых проверок и внутренних обзоров.
Zoomex прошел несколько аудитов безопасности и тестов на проникновение, проведенных Hacken, всемирно признанной компанией по кибербезопасности и аудиту безопасности блокчейна. Эти проверки охватывали ключевые компоненты экосистемы Zoomex, включая веб-приложения, API и мобильные приложения, помогая выявлять потенциальные уязвимости и укреплять общую безопасность платформы.
Помимо внешних оценок, Zoomex регулярно пересматривает и улучшает свою инфраструктуру, меры безопасности и операционные процедуры в соответствии с развивающимися отраслевыми стандартами и новыми угрозами.
Мы рассматриваем независимую проверку безопасности как важный элемент поддержания безопасной, прозрачной и надежной торговой среды для наших пользователей.
Соблюдение нормативных требований и обязательств
Zoomex стремится поддерживать ответственную и соответствующую нормативным требованиям операционную структуру в юрисдикциях, где обслуживаются пользователи.
В рамках этого обязательства Zoomex имеет регистрации, лицензии и сертификаты в нескольких регионах, включая:
- Лицензия MSB Канады (FINTRAC)
- Регистрация AUSTRAC Австралии
- Регистрация MSB США (FinCEN)
- Сертификат регистрации IBC Сент-Люсии
- Лицензия Mwali International Services Authority (MISA)
Zoomex продолжает укреплять свою систему соответствия требованиям и активно рассматривает дополнительные возможности регулирования в соответствующих юрисдикциях по мере развития глобального регулирования цифровых активов.
Реагирование на инциденты безопасности
Zoomex поддерживает внутренние процедуры реагирования на инциденты, разработанные для своевременного и структурированного решения потенциальных событий безопасности.
В случае подозрения на инцидент безопасности выделенные команды реагирования оценят ситуацию, примут соответствующие меры по локализации и предпримут необходимые действия для защиты активов пользователей и операций платформы. При необходимости Zoomex будет информировать пользователей через официальные каналы.
Хотя Zoomex постоянно укрепляет безопасность платформы, пользователи также играют важную роль в обеспечении безопасности аккаунтов. Мы рекомендуем всем пользователям включать доступные функции безопасности, защищать свои учетные данные и быть бдительными к фишинговым атакам и другим формам социальной инженерии.
Наше постоянное обязательство
Безопасность — это не разовое достижение, а непрерывный процесс улучшения.
По мере развития экосистемы цифровых активов Zoomex остается привержен совершенствованию своей архитектуры безопасности, усилению контроля рисков, расширению инициатив по соответствию и внедрению лучших отраслевых практик для защиты наших пользователей и их активов.
Мы продолжим работать над обеспечением безопасной, прозрачной и надежной торговой среды для нашего глобального сообщества.