Trước khi tiến hành xác minh Zoomex Card, vui lòng lưu ý rằng điều kiện đủ phụ thuộc vào 3 yếu tố khác nhau. Việc chỉ đáp ứng một điều kiện không đảm bảo quá trình xác minh sẽ thành công.

1. Quốc gia / Khu vực được hỗ trợ

Dịch vụ Zoomex Card chỉ khả dụng cho người dùng hiện đang sinh sống tại các quốc gia hoặc khu vực được hỗ trợ. Nếu vị trí của bạn không nằm trong danh sách này, bạn sẽ không thể tiếp tục đăng ký.
Bạn có thể kiểm tra danh sách quốc gia hỗ trợ tại đây:
Zoomex Card —— Các Quốc Gia và Vùng Hỗ Trợ

2. Quốc tịch bị hạn chế

Trong một số trường hợp, một số quốc tịch sẽ bị hạn chế xác minh KYC, ngay cả khi người dùng đang sinh sống tại quốc gia được hỗ trợ. Điều này xuất phát từ các yêu cầu về quy định và tuân thủ.
Vui lòng tham khảo bài viết trên để biết chi tiết về các quốc tịch bị hạn chế.

3. Tài liệu nhận dạng được hỗ trợ

Ngay cả khi bạn đáp ứng hai điều kiện trên, việc xác minh chỉ thành công khi giấy tờ tùy thân của bạn được nhà cung cấp xác minh hỗ trợ.

Danh sách dưới đây hiển thị các loại giấy tờ được hỗ trợ theo từng quốc gia. Tính khả dụng phụ thuộc vào quốc gia cấp phát và loại giấy tờ (ví dụ: hộ chiếu, CMND/CCCD, giấy phép cư trú).

💡 Lưu ý: Trong hầu hết các trường hợp, sử dụng hộ chiếu sẽ có độ tương thích cao nhất với hệ thống xác minh.

Quốc gia	Tài liệu được hỗ trợ
Albania	Hộ chiếu và CMND
Algeria	Hộ chiếu và CMND
Andorra	Hộ chiếu
Anguilla	Hộ chiếu
Antigua và Barbuda	Hộ chiếu
Argentina	Hộ chiếu
Armenia	Hộ chiếu
Úc	Hộ chiếu
Áo	Hộ chiếu và CMND
Azerbaijan	Hộ chiếu và CMND
Bahamas	Hộ chiếu
Bahrain	Hộ chiếu và CMND
Bangladesh	Hộ chiếu
Barbados	Hộ chiếu và CMND
Belarus	Hộ chiếu và CMND
Bỉ	Hộ chiếu và CMND
Belize	Hộ chiếu
Benin	Hộ chiếu và CMND
Bermuda	Hộ chiếu
Bolivia	Hộ chiếu
Bosnia và Herzegovina	Hộ chiếu và CMND
Botswana	Hộ chiếu
Brazil	Hộ chiếu
Quần đảo Virgin thuộc Anh	Hộ chiếu
Brunei Darussalam	Hộ chiếu
Bulgaria	Hộ chiếu và CMND
Burkina Faso	Hộ chiếu và CMND
Burundi	Hộ chiếu
Cabo Verde	Hộ chiếu
Campuchia	Hộ chiếu
Cameroon	Hộ chiếu
Canada	Hộ chiếu
Quần đảo Cayman	Hộ chiếu
Cộng hòa Trung Phi	Hộ chiếu
Chad	Hộ chiếu và CMND
Chile	Hộ chiếu và CMND
Trung Quốc	Hộ chiếu
Colombia	Hộ chiếu
Comoros	Hộ chiếu
Congo	Hộ chiếu
Costa Rica	Hộ chiếu
Croatia	Hộ chiếu và CMND
Síp	Hộ chiếu và CMND
Cộng hòa Séc	Hộ chiếu và CMND
Bờ Biển Ngà	Hộ chiếu và CMND
Cộng hòa Dân chủ Congo	Hộ chiếu
Đan Mạch	Hộ chiếu
Djibouti	Hộ chiếu và CMND
Dominica	Hộ chiếu
Ecuador	Hộ chiếu và CMND
Ai Cập	Không hỗ trợ
Guinea Xích Đạo	Hộ chiếu
Estonia	Hộ chiếu và CMND
Ethiopia	Hộ chiếu
Quần đảo Faroe	Hộ chiếu
Fiji	Hộ chiếu
Phần Lan	Hộ chiếu và CMND
Pháp	Hộ chiếu và CMND
Gabon	Hộ chiếu
Gambia	Hộ chiếu
Georgia	Hộ chiếu và CMND
Đức	Hộ chiếu và CMND
Ghana	Hộ chiếu và CMND
Gibraltar	Hộ chiếu và CMND
Hy Lạp	Hộ chiếu và CMND
Greenland	Hộ chiếu
Grenada	Hộ chiếu
Guernsey	Hộ chiếu
Guinea	Hộ chiếu
Guinea-Bissau	Hộ chiếu và CMND
Guyana	Hộ chiếu
Haiti	Hộ chiếu và CMND
Vatican	Hộ chiếu
Honduras	Hộ chiếu
Hồng Kông	Hộ chiếu
Hungary	Hộ chiếu và CMND
Iceland	Hộ chiếu và CMND
Ấn Độ	Hộ chiếu
Indonesia	Hộ chiếu
Iran	Hộ chiếu
Iraq	Hộ chiếu và CMND
Ireland	Hộ chiếu và CMND
Isle of Man	Hộ chiếu
Israel	Hộ chiếu
Ý	Hộ chiếu và CMND
Jamaica	Hộ chiếu và CMND
Nhật Bản	Hộ chiếu
Jersey	Hộ chiếu
Kazakhstan	Hộ chiếu và CMND
Kenya	Hộ chiếu và CMND
Kuwait	Hộ chiếu
Kyrgyzstan	Hộ chiếu và CMND
Lào	Hộ chiếu
Latvia	Hộ chiếu và CMND
Lebanon	Hộ chiếu
Lesotho	Hộ chiếu
Liberia	Hộ chiếu
Liechtenstein	Hộ chiếu và CMND
Lithuania	Hộ chiếu và CMND
Luxembourg	Hộ chiếu và CMND
Macau	Hộ chiếu
Madagascar	Hộ chiếu
Malawi	Hộ chiếu
Malaysia	Hộ chiếu
Maldives	Hộ chiếu
Mali	Hộ chiếu
Malta	Hộ chiếu và CMND
Mauritania	Hộ chiếu và CMND
Mexico	Hộ chiếu và CMND
Moldova	Hộ chiếu và CMND
Monaco	Hộ chiếu và CMND
Mông Cổ	Hộ chiếu
Montenegro	Hộ chiếu và CMND
Montserrat	Hộ chiếu
Morocco	Hộ chiếu và CMND
Mozambique	Hộ chiếu
Namibia	Hộ chiếu
Nepal	Hộ chiếu
Hà Lan	Hộ chiếu và CMND
New Zealand	Hộ chiếu
Niger	Hộ chiếu
Nigeria	Hộ chiếu
Bắc Macedonia	Hộ chiếu
Na Uy	Hộ chiếu và CMND
Oman	Hộ chiếu
Pakistan	Hộ chiếu
Palestine	Hộ chiếu
Panama	Hộ chiếu
Paraguay	Hộ chiếu
Peru	Hộ chiếu và CMND
Philippines	Hộ chiếu và CMND
Ba Lan	Hộ chiếu và CMND
Polynesia thuộc Pháp	Hộ chiếu
Bồ Đào Nha	Hộ chiếu và CMND
Qatar	Hộ chiếu
Kosovo	Hộ chiếu và CMND
Romania	Hộ chiếu và CMND
Nga	Hộ chiếu
Rwanda	Hộ chiếu
Saint Helena	Hộ chiếu
Saint Kitts và Nevis	Hộ chiếu
Saint Vincent và Grenadines	Hộ chiếu
San Marino	Hộ chiếu và CMND
Sao Tome và Principe	Hộ chiếu
Ả Rập Saudi	Hộ chiếu
Senegal	Hộ chiếu và CMND
Serbia	Hộ chiếu
Seychelles	Hộ chiếu
Sierra Leone	Hộ chiếu và CMND
Singapore	Hộ chiếu
Slovakia	Hộ chiếu và CMND
Slovenia	Hộ chiếu và CMND
Solomon Islands	Hộ chiếu
Somalia	Hộ chiếu
Hàn Quốc	Hộ chiếu
Nam Sudan	Hộ chiếu
Sovereign Military Order of Malta	Không hỗ trợ
Tây Ban Nha	Hộ chiếu và CMND
Sudan	Hộ chiếu
Suriname	CMND / Thẻ căn cước
Thụy Điển	Hộ chiếu và CMND
Thụy Sĩ	Hộ chiếu
Syria	Hộ chiếu
Đài Loan	Hộ chiếu
Tajikistan	Hộ chiếu
Tanzania	Hộ chiếu
Thái Lan	Hộ chiếu
Timor-Leste	Hộ chiếu và CMND
Togo	Hộ chiếu
Transdniestria	Không hỗ trợ
Thổ Nhĩ Kỳ	Hộ chiếu
Bắc Síp	Không hỗ trợ
Turkmenistan	Hộ chiếu
Quần đảo Turks và Caicos	Hộ chiếu
Uganda	Hộ chiếu
Ukraine	Hộ chiếu và CMND
UAE	Hộ chiếu
Vương quốc Anh	Hộ chiếu
Mỹ	Hộ chiếu
Uruguay	Hộ chiếu và CMND
Uzbekistan	Hộ chiếu
Venezuela	Hộ chiếu
Việt Nam	Hộ chiếu và CMND
Yemen	Không hỗ trợ
Zimbabwe	Hộ chiếu

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Danh sách tài liệu được hỗ trợ do UR quản lý và có thể được cập nhật theo thời gian. Vui lòng tham khảo các kênh chính thức của UR để có thông tin mới nhất.

Hỗ trợ khách hàng
- Zoomex Support: Đối với liên kết tài khoản, phần thưởng khuyến mãi,… vui lòng liên hệ support@zoomex.com
- UR Support: Đối với kích hoạt thẻ, KYC, lỗi thanh toán, trạng thái kiểm soát rủi ro, khóa/đóng băng thẻ,… vui lòng liên hệ support@ur.app