1. Zoomex是否支持立即提現？
2. Zoomex 平台是否有限提現限額？
3. 每種幣的提現費用是多少？
4. 提幣是否有最低金額限制？
5. Zoomex 何時處理提幣請求？
6. 為什麼 Zoomex 的提幣費相對較高？
7. 交易者是否可以自行設定提幣費用？
8. 提幣歷史中各種狀態的代表什麼意思？
9. Zoomex 是否支援向智能合約 ETH 錢包位址提現？
10. 我試圖從我的現貨錢包轉帳 ETH 到 Zoomex 錢包位址，但顯示 Zoomex ETH 錢包位址未準備好 EIP55。我該怎麼辦？
11. Zoomex 是否支援向 segwit BTC 錢包地址提幣？
12. Zoomex 是否支援提幣給沒有標籤/備註的 XRP/EOS 錢包地址？
13. Zoomex 是否支援透過 Omni 區塊鏈提取 USDT？
14. 為什麼我的帳戶被限制無法提幣？
15. 如何查看币种的实时出金状态

Q1) Zoomex是否支持立即提現？

A: 是的。每次立即提現的最大金額有限制。立即提現可能需要最多30分鐘來處理。

Q2) Zoomex 平台是否有限提現限額？

A: 是的。有。請參考以下表格。該限額將媒體在UTC 00:00 重置。

Q3) 每種幣的提現費用是多少？

A: 每種幣都有自己的提幣費用。請參考提取頁面，查看每種幣的特定提幣費用。此外，請注意 Zoomex 應用標準礦工費。因此，對於任何提幣金額，該費用是固定的。

Q4)提幣是否有最低金額限制？

A: 有的。如需查看最低提幣金額，請透過下方提供的連結前往您的提幣頁面查看詳細資訊。

https://www.zoomex.com/user/assets/withdraw/chain

Q5) Zoomex 何時處理提幣請求？

A: 立即提幣可能需要最多30分鐘來處理。

Q6) 為什麼 Zoomex 的提幣費相對較高？

A: Zoomex 對所有提幣收取固定費用，並動態調整批次轉帳的礦工費用水平，以確保更快的提幣確認速度。

Q7) 交易者是否可以自行設定提幣費用？

A: 目前不行。但是，Zoomex 正考慮在將來啟用此選項，讓交易者自行決定提幣費用。

Q8) 提幣歷史中各種狀態的代表什麼意思？

a) 待審核 = 交易者已成功提交提幣請求，正在等待提幣審核。

b) 待轉帳 = 提幣請求已成功審核，正在等待提交至區塊鏈。

c) 成功轉帳 = 資產提幣成功且完成。

d) 已拒絕 = 提幣請求因各種原因被拒絕。

e) 已取消 = 用戶已取消提幣請求。

Q9) Zoomex 是否支援向智能合約 ETH 錢包位址提現？

A: 不支援。 Zoomex 不支援透過智能合約方式提取 ETH。相反，Zoomex 只支援透過直接轉帳方式提取 ETH。

Q10) 我試圖從我的現貨錢包轉帳 ETH 到 Zoomex 錢包位址，但顯示 Zoomex ETH 錢包位址未準備好 EIP55。我該怎麼辦？

A: 將您的 Zoomex ETH 錢包位址轉換為 EIP55 準備就緒。要執行此操作，請將您的 ETH 錢包位址複製到 Etherscan，進行搜索，EIP55 準備就緒的錢包位址將顯示在左上角（紅色框中）。
 

Q11) Zoomex 是否支援向 segwit BTC 錢包地址提幣？

A: 是的，Zoomex 支援向以 "bc1" 開頭的 segwit BTC 錢包地址提幣。

Q12) Zoomex 是否支援提幣給沒有標籤/備註的 XRP/EOS 錢包地址？

A: 是的，Zoomex 支援提幣給沒有標籤/備註的 XRP、EOS 錢包地址。但請注意，如果從 Zoomex 提取 XRP、EOS 時不添加標籤/備註，這是交易者的唯一責任。 Zoomex 對未註明任何標籤/備註而導致的 XRP、EOS 遺失概不負責。

Q13) Zoomex 是否支援透過 Omni 區塊鏈提取 USDT？

A: 不支援。 Zoomex 不支援透過 Omni 提現 USDT。相反，Zoomex 只支援透過 ETH 區塊鏈（ERC20, TRC20, Polygon, BEP20, Arbitrum, Optimism, SOL, Mantle(USDT0) ）提幣 USDT。

Q14) 為什麼我的帳戶被限制無法提幣？

A: 出於帳戶和資產安全考慮，請注意以下行動將導致帳戶在24小時內無法提幣。

• 更改或重設帳戶密碼
• 更改註冊手機號碼
• 使用 BuyExpress 功能購買加密貨幣
• 解除綁定Google驗證器

Q15)如何查看币种的实时出金状态

您可以点击以下链接查看币种的实时出金状态：
https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview