Avant de tenter la vérification pour la Carte Zoomex, veuillez noter que l’éligibilité dépend de trois conditions différentes. Le respect d’une seule condition ne garantit pas la réussite de la vérification.
1. Pays / Territoires pris en charge
Les services de la Carte Zoomex ne sont disponibles que pour les utilisateurs résidant actuellement dans des pays ou territoires pris en charge. Si votre localisation n’est pas prise en charge, vous ne pourrez pas poursuivre la demande.
Vous pouvez consulter la liste des pays pris en charge ici :
Zoomex Card —— Pays et Régions Supportés
2. Restrictions par nationalité
Dans certains cas, certaines nationalités peuvent être restreintes pour la vérification KYC, même si l’utilisateur réside dans un pays pris en charge. Ceci est dû aux exigences réglementaires et de conformité.
Veuillez vous référer à l’article ci-dessus pour les détails sur les nationalités restreintes.
3. Documents d’identité pris en charge
Même si vous remplissez les deux conditions ci-dessus, la vérification ne fonctionnera que si votre document d’identité est pris en charge par le fournisseur de vérification.
La liste ci-dessous montre les types de documents pris en charge pour chaque pays. La disponibilité des documents dépend du pays émetteur et du type de document (par exemple, passeport, carte d’identité nationale, permis de séjour).
💡 Conseil : Dans la plupart des cas, l’utilisation d’un passeport offre la compatibilité la plus élevée avec les systèmes de vérification.
Pays |
Documents pris en charge |
|---|---|
Albanie |
Passeport et pièce d'identité |
Algérie |
Passeport et pièce d'identité |
Andorre |
Passeport |
Anguilla |
Passeport |
Antigua-et-Barbuda |
Passeport |
Argentine |
Passeport |
Arménie |
Passeport |
Australie |
Passeport |
Autriche |
Passeport et pièce d'identité |
Azerbaïdjan |
Passeport et pièce d'identité |
Bahamas |
Passeport |
Bahreïn |
Passeport et pièce d'identité |
Bangladesh |
Passeport |
Barbade |
Passeport et pièce d'identité |
Biélorussie |
Passeport et pièce d'identité |
Belgique |
Passeport et pièce d'identité |
Belize |
Passeport |
Bénin |
Passeport et pièce d'identité |
Bermudes |
Passeport |
Bolivie |
Passeport |
Bosnie-Herzégovine |
Passeport et pièce d'identité |
Botswana |
Passeport |
Brésil |
Passeport |
Îles Vierges britanniques |
Passeport |
Brunéi Darussalam |
Passeport |
Bulgarie |
Passeport et pièce d'identité |
Burkina Faso |
Passeport et pièce d'identité |
Burundi |
Passeport |
Cap-Vert |
Passeport |
Cambodge |
Passeport |
Cameroun |
Passeport |
Canada |
Passeport |
Îles Caïmans |
Passeport |
République centrafricaine |
Passeport |
Tchad |
Passeport et pièce d'identité |
Chili |
Passeport et pièce d'identité |
Chine |
Passeport |
Colombie |
Passeport |
Comores |
Passeport |
Congo |
Passeport |
Costa Rica |
Passeport |
Croatie |
Passeport et pièce d'identité |
Chypre |
Passeport et pièce d'identité |
République tchèque |
Passeport et pièce d'identité |
Côte d’Ivoire |
Passeport et pièce d'identité |
République démocratique du Congo |
Passeport |
Danemark |
Passeport |
Djibouti |
Passeport et pièce d'identité |
Dominique |
Passeport |
Équateur |
Passeport et pièce d'identité |
Égypte |
Non pris en charge |
Guinée équatoriale |
Passeport |
Estonie |
Passeport et pièce d'identité |
Éthiopie |
Passeport |
Îles Féroé |
Passeport |
Fidji |
Passeport |
Finlande |
Passeport et pièce d'identité |
France |
Passeport et pièce d'identité |
Gabon |
Passeport |
Gambie |
Passeport |
Géorgie |
Passeport et pièce d'identité |
Allemagne |
Passeport et pièce d'identité |
Ghana |
Passeport et pièce d'identité |
Gibraltar |
Passeport et pièce d'identité |
Grèce |
Passeport et pièce d'identité |
Groenland |
Passeport |
Grenade |
Passeport |
Guernesey |
Passeport |
Guinée |
Passeport |
Guinée-Bissau |
Passeport et pièce d'identité |
Guyana |
Passeport |
Haïti |
Passeport et pièce d'identité |
Saint-Siège (Vatican) |
Passeport |
Honduras |
Passeport |
Hong Kong |
Passeport |
Hongrie |
Passeport et pièce d'identité |
Islande |
Passeport et pièce d'identité |
Inde |
Passeport |
Indonésie |
Passeport |
Iran |
Passeport |
Irak |
Passeport et pièce d'identité |
Irlande |
Passeport et pièce d'identité |
Île de Man |
Passeport |
Israël |
Passeport |
Italie |
Passeport et pièce d'identité |
Jamaïque |
Passeport et pièce d'identité |
Japon |
Passeport |
Jersey |
Passeport |
Kazakhstan |
Passeport et pièce d'identité |
Kenya |
Passeport et pièce d'identité |
Koweït |
Passeport |
Kirghizistan |
Passeport et pièce d'identité |
Laos |
Passeport |
Lettonie |
Passeport et pièce d'identité |
Liban |
Passeport |
Lesotho |
Passeport |
Liberia |
Passeport |
Liechtenstein |
Passeport et pièce d'identité |
Lituanie |
Passeport et pièce d'identité |
Luxembourg |
Passeport et pièce d'identité |
Macao |
Passeport |
Madagascar |
Passeport |
Malawi |
Passeport |
Malaisie |
Passeport |
Maldives |
Passeport |
Mali |
Passeport |
Malte |
Passeport et pièce d'identité |
Mauritanie |
Passeport et pièce d'identité |
Mexique |
Passeport et pièce d'identité |
Moldavie |
Passeport et pièce d'identité |
Monaco |
Passeport et pièce d'identité |
Mongolie |
Passeport |
Monténégro |
Passeport et pièce d'identité |
Montserrat |
Passeport |
Maroc |
Passeport et pièce d'identité |
Mozambique |
Passeport |
Namibie |
Passeport |
Népal |
Passeport |
Pays-Bas |
Passeport et pièce d'identité |
Nouvelle-Zélande |
Passeport |
Niger |
Passeport |
Nigéria |
Passeport |
Macédoine du Nord |
Passeport |
Norvège |
Passeport et pièce d'identité |
Oman |
Passeport |
Pakistan |
Passeport |
Palestine |
Passeport |
Panama |
Passeport |
Paraguay |
Passeport |
Pérou |
Passeport et pièce d'identité |
Philippines |
Passeport et pièce d'identité |
Pologne |
Passeport et pièce d'identité |
Polynésie française |
Passeport |
Portugal |
Passeport et pièce d'identité |
Qatar |
Passeport |
Kosovo |
Passeport et pièce d'identité |
Roumanie |
Passeport et pièce d'identité |
Fédération de Russie |
Passeport |
Rwanda |
Passeport |
Sainte-Hélène |
Passeport |
Saint-Kitts-et-Nevis |
Passeport |
Saint-Vincent-et-les-Grenadines |
Passeport |
Saint-Marin |
Passeport et pièce d'identité |
Sao Tomé-et-Principe |
Passeport |
Arabie saoudite |
Passeport |
Sénégal |
Passeport et pièce d'identité |
Serbie |
Passeport |
Seychelles |
Passeport |
Sierra Leone |
Passeport et pièce d'identité |
Singapour |
Passeport |
Slovaquie |
Passeport et pièce d'identité |
Slovénie |
Passeport et pièce d'identité |
Îles Salomon |
Passeport |
Somalie |
Passeport |
Corée du Sud |
Passeport |
Soudan du Sud |
Passeport |
Ordre souverain militaire de Malte |
Non pris en charge |
Espagne |
Passeport et pièce d'identité |
Soudan |
Passeport |
Suriname |
Carte d'identité |
Suède |
Passeport et pièce d'identité |
Suisse |
Passeport |
République arabe syrienne |
Passeport |
Taïwan |
Passeport |
Tadjikistan |
Passeport |
Tanzanie |
Passeport |
Thaïlande |
Passeport |
Timor-Leste |
Passeport et pièce d'identité |
Togo |
Passeport |
Transnistrie |
Non pris en charge |
Turquie |
Passeport |
République turque de Chypre du Nord |
Non pris en charge |
Turkménistan |
Passeport |
Îles Turques-et-Caïques |
Passeport |
Ouganda |
Passeport |
Ukraine |
Passeport et pièce d'identité |
Émirats arabes unis |
Passeport |
Royaume-Uni |
Passeport |
États-Unis |
Passeport |
Uruguay |
Passeport et pièce d'identité |
Ouzbékistan |
Passeport |
Venezuela |
Passeport |
Vietnam |
Passeport et pièce d'identité |
Yémen |
Non pris en charge |
Zimbabwe |
Passeport |
Clause de non-responsabilité
La liste des documents pris en charge est maintenue par UR et peut être mise à jour périodiquement. Veuillez consulter les canaux officiels de UR pour obtenir les informations les plus récentes.
Support client
- Support Zoomex : Pour la liaison de compte, les récompenses promotionnelles, etc., veuillez contacter support@zoomex.com
- Support UR : Pour l’activation de la carte, KYC, échec de paiement, statut du contrôle des risques, gel/suspension de la carte, veuillez contacter support@ur.app