Pertanyaan Umum:
Apa itu Akun Perdagangan?
Apa perbedaan antara Akun Standar dan Akun Perdagangan?
FAQ Pembaruan Akun Perdagangan:
Bagaimana cara memeriksa apakah pembaruan berhasil?
Bagaimana aset saya akan berubah setelah ditingkatkan ke Akun Perdagangan?
Bagaimana cara meningkatkan Akun Standar ke Akun Perdagangan?
Apakah mungkin untuk kembali ke akun Spot atau Kontrak setelah peningkatan?
Terminologi Akun Perdagangan:
Apa itu Rasio Margin Awal (IMR)?
Apa itu Rasio Margin Pemeliharaan (MMR)?
Apa yang dimaksud dengan Nilai Aset Bersih dan Saldo Akun Perdagangan?
Apa itu Saldo Margin? Apakah itu jumlah yang tersedia untuk melakukan pesanan?
Pertanyaan Terkait Perdagangan:
Mode margin apa yang didukung untuk perdagangan?
Bisakah saya mengatur mode margin terpisah untuk setiap pasangan perdagangan?
Mode posisi apa yang didukung oleh Akun Perdagangan?
Apakah mungkin memilih mata uang untuk Spot Hedging?
Dapatkah saya menggunakan keuntungan yang belum direalisasikan untuk membuka posisi baru?
Mengapa saya tidak dapat membuka posisi?
Jika saldo mata uang penyelesaian di Akun Perdagangan tidak mencukupi, apakah saya masih dapat membuka posisi?
Bagaimana cara menilai risiko akun Akun Perdagangan saya?
Mengapa posisi saya yang menguntungkan tetap dilikuidasi?
Dalam kondisi apa saya akan menerima pemberitahuan risiko untuk Akun Perdagangan?
Apakah bonus atau kupon saya akan terpengaruh setelah meningkatkan ke Akun Perdagangan?
Pertanyaan Terkait Pinjaman & Pelunasan:
Dalam kondisi apa peminjaman akan terjadi?
Bagaimana saya dapat melunasi jumlah yang dipinjam?
Apakah saya harus membayar bunga untuk setiap jumlah yang dipinjam?
Jika saya memiliki beberapa aset jaminan di Akun Perdagangan, aset mana yang akan digunakan sebagai jaminan untuk pinjaman saya?
Saya tidak melakukan pelunasan di Akun Perdagangan — mengapa sistem melakukan pelunasan otomatis atas nama saya?
Pertanyaan Umum
1. Apa itu Akun Perdagangan?
Akun Perdagangan dari Zoomex adalah model akun serbaguna yang memungkinkan trader mengakses berbagai produk seperti Spot, USDT-Perpetual, dan Inverse-Perpetual. Akun ini memberikan solusi efektif untuk menggabungkan margin perdagangan dengan margin yang sepenuhnya dijaminkan tanpa harus beralih antar akun.
Secara sederhana, trader dapat menggunakan aset margin apa pun yang didukung di dalam Akun Perdagangan sebagai jaminan, dan saldo marginnya dihitung dalam USD (atau mata uang pilihan trader). Ini berarti meskipun trader tidak memiliki mata uang penyelesaian tertentu, mereka masih dapat menggunakan saldo margin yang tersedia untuk melakukan order di semua produk yang didukung dalam Akun Perdagangan.
2. Apa perbedaan antara Akun Standar dan Akun Perdagangan?
Dalam mode Akun Standar, trader harus memiliki aset tertentu di akun terpisah yang sesuai dengan setiap produk perdagangan.
Sedangkan dalam mode Akun Perdagangan, trader memiliki fleksibilitas lebih besar karena dapat menggunakan berbagai aset margin yang didukung sebagai jaminan dan berdagang tanpa harus memiliki aset penyelesaian yang ditentukan.
FAQ Pembaruan Akun Perdagangan
1. Bagaimana cara memeriksa apakah pembaruan berhasil?
Setelah pembaruan selesai, akun Spot dan Kontrak asli tidak lagi muncul di halaman Aset dan akan digantikan oleh Akun Perdagangan. Ini menandakan bahwa peningkatan akun telah berhasil.
Catatan: Pengguna yang mendaftar pada atau setelah 20 Oktober 2025 akan otomatis memiliki Akun Perdagangan yang diaktifkan.
2. Bagaimana aset saya akan berubah setelah meningkatkan ke Akun Perdagangan?
Setelah pembaruan selesai, akun Spot dan Kontrak akan digabung menjadi Akun Perdagangan, dan semua aset akan dipindahkan ke akun baru tersebut.
3. Bagaimana cara meningkatkan dari Akun Standar ke Akun Perdagangan?
Kunjungi halaman akun Spot atau Kontrak, atau halaman Perdagangan Spot dan Perdagangan Kontrak, lalu klik tombol “Upgrade Sekarang” di bagian atas halaman.
Proses ini biasanya memakan waktu 3–5 menit. Selama proses berlangsung, sistem akan melakukan verifikasi kelayakan. Jika verifikasi gagal, ikuti instruksi di layar dan klik “Upgrade” lagi untuk melanjutkan.
4. Apakah mungkin untuk kembali ke akun Spot atau Kontrak setelah meningkatkan?
Tidak bisa. Peningkatan bersifat tidak dapat dibatalkan setelah selesai.
Terminologi Akun Perdagangan
1. Apa itu Rasio Margin Awal (IMR)?
IMR adalah jumlah total margin (dalam USD) yang dibutuhkan untuk semua posisi dan pesanan terbuka.
Jika IMR mencapai 100%, semua margin telah digunakan, dan pesanan baru akan dibatalkan.
2. Apa itu Rasio Margin Pemeliharaan (MMR)?
MMR adalah margin minimum (USD) untuk mempertahankan posisi. Jika MMR ≥ 100%, likuidasi paksa akan terjadi.
3. Apa itu Nilai Aset Bersih dan Saldo Akun Perdagangan?
Nilai Aset Bersih termasuk saldo akun dan laba/rugi belum terealisasi (PnL).
Saldo akun menunjukkan total aset riil Anda dalam USD.
4. Apa itu Saldo Margin?
Saldo margin hanya berlaku untuk mode Cross Margin, yaitu total saldo akun + PnL belum terealisasi.
Jika turun di bawah margin pemeliharaan, likuidasi paksa akan terjadi.
Terkait Perdagangan
1. Mode margin apa yang didukung?
Baik Isolated Margin maupun Cross Margin didukung.
2. Bisakah mengatur mode margin per pasangan?
Tidak bisa. Mode margin berlaku untuk seluruh akun.
3. Mode posisi apa yang didukung?
Keduanya mendukung One-Way dan Hedge.
4. Bisakah memilih mata uang untuk Spot Hedging?
Bisa, di halaman aset Anda dapat mengaktifkan mata uang tertentu sebagai jaminan.
5. Bisakah menggunakan keuntungan belum terealisasi untuk membuka posisi baru?
Bisa. Namun, meskipun meningkatkan efisiensi modal, juga meningkatkan risiko.
6. Mengapa tidak bisa membuka posisi?
Karena IMR sudah 100%, margin tambahan tidak tersedia.
7. Jika saldo mata uang penyelesaian tidak cukup, apakah bisa tetap buka posisi?
Bisa, asalkan nilai setara USD dari aset jaminan cukup.
8. Bagaimana menilai risiko akun Akun Perdagangan?
Pantau IMR dan MMR. Saat MMR = 100%, likuidasi terjadi.
9. Mengapa posisi menguntungkan saya tetap dilikuidasi?
Jika MMR akun mencapai 100%, sistem akan melikuidasi semua posisi, bahkan yang untung.
10. Dalam kondisi apa saya akan menerima notifikasi risiko untuk Akun Perdagangan?
Anda dapat menerima tiga jenis notifikasi risiko berikut melalui email:
Peringatan Pembayaran Otomatis:
Ketika Rasio Margin Pemeliharaan (MMR) pada akun Anda mencapai 65% dan masih ada kewajiban tertunda, Anda akan menerima email yang memberi tahu bahwa jika MMR mencapai 85%, sistem akan mulai menjual aset jaminan Anda untuk melunasi kewajiban.
Peringatan ini dikirim maksimal sekali setiap 4 jam.
Peringatan Likuidasi Kontrak:
Jika MMR melebihi 80% dan Anda memiliki posisi kontrak terbuka, sistem akan mengirim email yang memperingatkan bahwa ketika MMR mencapai 100%, likuidasi paksa akan dimulai.
Peringatan ini juga dikirim maksimal setiap 4 jam.
Peringatan Batas Pinjaman Maksimum:
Ketika jumlah pinjaman mencapai 90% dari batas maksimum, Anda akan menerima email peringatan.
Ketika mencapai 100%, Anda akan menerima email lain yang memungkinkan Anda menunda pembayaran otomatis.
Namun, pembayaran otomatis akan segera dilakukan jika:
Jumlah pinjaman melebihi 100% dari batas selama lebih dari 2 jam.
Jumlah pinjaman mencapai 130% dari batas maksimum.
Catatan: Satu jam setelah menerima email di atas, Anda akan menerima email pengingat risiko terakhir.
11. Apakah bonus atau kupon saya akan terpengaruh setelah meningkatkan ke Akun Perdagangan?
Tidak. Setelah peningkatan, Anda masih dapat menggunakan bonus atau kupon yang sudah diterima.
Namun, Anda tidak dapat mengklaim bonus atau kupon baru dari Pusat Hadiah sampai proses peningkatan selesai sepenuhnya.
Pinjaman & Pembayaran Kembali
1. Dalam Kondisi Apa Pinjaman Akan Terjadi?
Pinjaman akan terjadi dalam salah satu kondisi berikut, dan sistem akan secara otomatis memicu pinjaman di dalam Unified Trading Account:
Aktivitas trading (misalnya, pembayaran biaya trading atau biaya pendanaan) yang mengurangi saldo akun.
Kerugian belum terealisasi pada kontrak perpetual, di mana jumlah pinjaman akan berfluktuasi sesuai dengan kerugian belum terealisasi tersebut.
2. Bagaimana Cara Membayar Kembali Jumlah yang Dipinjam?
Saat ini, trader dapat melakukan pembayaran kembali secara manual di Akun Perdagangan melalui metode berikut:
Pembayaran Langsung Melalui Akun Perdagangan:
Masuk ke Akun Trading Unifikasi Anda dan klik tombol “Repay” (Bayar Kembali) untuk melanjutkan.
Catatan: Zoomex mengenakan biaya pembayaran kembali sebesar 0,1% dari total jumlah pembayaran. Biaya ini mencerminkan biaya konversi dari aset margin ke mata uang pinjaman.
Deposit atau Transfer Mata Uang yang Dipinjam:
Setorkan atau transfer secara manual mata uang yang dipinjam dari akun lain ke Akun Perdagangan Anda.
Setelah jumlah yang disetor atau ditransfer sesuai dengan jumlah pinjaman, sistem akan secara otomatis memotong pembayaran dari saldo Akun Perdagangan Anda.
Pembayaran Manual Melalui Spot Trading:
Jual aset margin lain secara manual melalui Spot Trading untuk mengonversinya ke dalam mata uang pinjaman.
Penting: Jika Initial Margin Ratio (IMR) Anda mencapai 100%, Anda tidak dapat melakukan order untuk membeli mata uang dengan rasio jaminan lebih rendah menggunakan mata uang dengan rasio jaminan lebih tinggi.
Anda dapat masuk ke akun Akun Perdagangan Anda dan klik di sini untuk memeriksa rasio konversi jaminan untuk setiap mata uang yang didukung.
3. Apakah Saya Harus Membayar Bunga untuk Setiap Jumlah Pinjaman?
Ya. Bunga dikenakan pada semua pinjaman yang direalisasikan, termasuk yang timbul dari biaya trading, biaya pendanaan, dan kerugian posisi yang telah direalisasikan.
Untuk pinjaman yang dihasilkan dari kerugian belum terealisasi pada posisi kontrak, Zoomex memberikan batas bebas bunga.
Jika jumlah pinjaman masih dalam batas ini, maka akan dibebaskan dari bunga.
Namun, jika jumlah pinjaman melebihi batas tersebut, bunga akan dikenakan pada seluruh jumlah pinjaman dan dihitung setiap jam.
4. Jika Saya Memiliki Beberapa Aset Jaminan di Akun Trading Unifikasi Saya, Aset Mana yang Akan Digunakan Sebagai Jaminan untuk Pinjaman Saya?
Tidak ada urutan tertentu dalam penggunaan aset jaminan.
Jika Anda memiliki beberapa aset jaminan yang cukup untuk menutupi jumlah pinjaman, Anda bebas memilih jenis aset mana yang akan ditransfer dari Unified Trading Account Anda, hingga Initial Margin Ratio (IMR) mencapai 100%.
5. Saya Tidak Memulai Pembayaran Kembali di Akun Perdagangan — Mengapa Sistem Melakukan Pembayaran Otomatis atas Nama Saya?
Kondisi berikut akan memicu pembayaran otomatis di dalam Akun Perdagangan:
Jumlah Pinjaman Melebihi Batas Maksimum Pinjaman:
Ketika jumlah pinjaman dari suatu aset tertentu melebihi batas maksimum pinjamannya, sistem akan secara otomatis menjual aset yang tersedia di dalam Akun Perdagangan untuk membeli aset dengan jaminan kurang, sehingga mengurangi jumlah pinjaman menjadi 90% dari batas maksimum pinjaman.
Posisi Perpetual USDT dengan Rasio Margin Pemeliharaan (MMR) Tinggi:
Ketika pengguna memiliki posisi perpetual USDT di dalam Unified Trading Account dan Maintenance Margin Ratio (MMR) mencapai atau melebihi 85%, sistem akan memulai pembayaran otomatis.