Antes de tentar a verificação para o Zoomex Card, observe que a elegibilidade depende de três condições diferentes. Cumprir apenas uma condição não garante que a verificação seja bem-sucedida.
1. Países / Territórios Suportados
Os serviços do Zoomex Card estão disponíveis apenas para usuários que atualmente residem em países ou territórios suportados. Se sua localização não for suportada, você não poderá prosseguir com a aplicação.
Você pode verificar a lista de países suportados aqui:
Zoomex Card —— Países e Regiões Suportados
2. Nacionalidades Restritas
Em alguns casos, certas nacionalidades são restritas para concluir a verificação KYC, mesmo que o usuário resida em um país suportado. Isso se deve a exigências regulatórias e de conformidade.
Consulte o mesmo artigo acima para detalhes sobre nacionalidades restritas.
3. Documentos de Identidade Suportados
Mesmo que você atenda às duas condições acima, a verificação funcionará apenas se seu documento de identidade for suportado pelo provedor de verificação.
A lista abaixo mostra os tipos de documentos suportados para cada país. A disponibilidade dos documentos depende do país emissor e do tipo de documento (por exemplo, passaporte, documento de identidade nacional, autorização de residência).
💡 Dica: Na maioria dos casos, usar o passaporte oferece a maior compatibilidade com os sistemas de verificação.
País |
Documentos aceitos |
|---|---|
Albânia |
Passaporte e documento de identidade |
Argélia |
Passaporte e documento de identidade |
Andorra |
Passaporte |
Anguila |
Passaporte |
Antígua e Barbuda |
Passaporte |
Argentina |
Passaporte |
Arménia |
Passaporte |
Austrália |
Passaporte |
Áustria |
Passaporte e documento de identidade |
Azerbaijão |
Passaporte e documento de identidade |
Bahamas |
Passaporte |
Bahrein |
Passaporte e documento de identidade |
Bangladesh |
Passaporte |
Barbados |
Passaporte e documento de identidade |
Bielorrússia |
Passaporte e documento de identidade |
Bélgica |
Passaporte e documento de identidade |
Belize |
Passaporte |
Benim |
Passaporte e documento de identidade |
Bermudas |
Passaporte |
Bolívia |
Passaporte |
Bósnia e Herzegovina |
Passaporte e documento de identidade |
Botsuana |
Passaporte |
Brasil |
Passaporte |
Ilhas Virgens Britânicas |
Passaporte |
Brunei Darussalam |
Passaporte |
Bulgária |
Passaporte e documento de identidade |
Burquina Faso |
Passaporte e documento de identidade |
Burundi |
Passaporte |
Cabo Verde |
Passaporte |
Camboja |
Passaporte |
Camarões |
Passaporte |
Canadá |
Passaporte |
Ilhas Cayman |
Passaporte |
República Centro-Africana |
Passaporte |
Chade |
Passaporte e documento de identidade |
Chile |
Passaporte e documento de identidade |
China |
Passaporte |
Colômbia |
Passaporte |
Comores |
Passaporte |
Congo |
Passaporte |
Costa Rica |
Passaporte |
Croácia |
Passaporte e documento de identidade |
Chipre |
Passaporte e documento de identidade |
República Checa |
Passaporte e documento de identidade |
Costa do Marfim |
Passaporte e documento de identidade |
República Democrática do Congo |
Passaporte |
Dinamarca |
Passaporte |
Djibuti |
Passaporte e documento de identidade |
Dominica |
Passaporte |
Equador |
Passaporte e documento de identidade |
Egito |
Não suportado |
Guiné Equatorial |
Passaporte |
Estónia |
Passaporte e documento de identidade |
Etiópia |
Passaporte |
Ilhas Faroé |
Passaporte |
Fiji |
Passaporte |
França |
Passaporte e documento de identidade |
França |
Passaporte e documento de identidade |
Gabão |
Passaporte |
Gâmbia |
Passaporte |
Geórgia |
Passaporte e documento de identidade |
Alemanha |
Passaporte e documento de identidade |
Gana |
Passaporte e documento de identidade |
Gibraltar |
Passaporte e documento de identidade |
Grécia |
Passaporte e documento de identidade |
Groenlândia |
Passaporte |
Granada |
Passaporte |
Guernsey |
Passaporte |
Guiné |
Passaporte |
Guiné-Bissau |
Passaporte e documento de identidade |
Guiana |
Passaporte |
Haiti |
Passaporte e documento de identidade |
Santa Sé (Vaticano) |
Passaporte |
Honduras |
Passaporte |
Hong Kong |
Passaporte |
Hungria |
Passaporte e documento de identidade |
Islândia |
Passaporte e documento de identidade |
Índia |
Passaporte |
Indonésia |
Passaporte |
Irã |
Passaporte |
Iraque |
Passaporte e documento de identidade |
Irlanda |
Passaporte e documento de identidade |
Ilha de Man |
Passaporte |
Israel |
Passaporte |
Itália |
Passaporte e documento de identidade |
Jamaica |
Passaporte e documento de identidade |
Japão |
Passaporte |
Jersey |
Passaporte |
Cazaquistão |
Passaporte e documento de identidade |
Quênia |
Passaporte e documento de identidade |
Kuwait |
Passaporte |
Quirguistão |
Passaporte e documento de identidade |
Laos |
Passaporte |
Letônia |
Passaporte e documento de identidade |
Líbano |
Passaporte |
Lesoto |
Passaporte |
Libéria |
Passaporte |
Liechtenstein |
Passaporte e documento de identidade |
Lituânia |
Passaporte e documento de identidade |
Luxemburgo |
Passaporte e documento de identidade |
Macau |
Passaporte |
Madagascar |
Passaporte |
Malawi |
Passaporte |
Malásia |
Passaporte |
Maldivas |
Passaporte |
Mali |
Passaporte |
Malta |
Passaporte e documento de identidade |
Mauritânia |
Passaporte e documento de identidade |
México |
Passaporte e documento de identidade |
Moldávia |
Passaporte e documento de identidade |
Mônaco |
Passaporte e documento de identidade |
Mongólia |
Passaporte |
Montenegro |
Passaporte e documento de identidade |
Montserrat |
Passaporte |
Marrocos |
Passaporte e documento de identidade |
Moçambique |
Passaporte |
Namíbia |
Passaporte |
Nepal |
Passaporte |
Países Baixos |
Passaporte e documento de identidade |
Nova Zelândia |
Passaporte |
Níger |
Passaporte |
Nigéria |
Passaporte |
Macedônia do Norte |
Passaporte |
Noruega |
Passaporte e documento de identidade |
Omã |
Passaporte |
Paquistão |
Passaporte |
Palestina |
Passaporte |
Panamá |
Passaporte |
Paraguai |
Passaporte |
Peru |
Passaporte e documento de identidade |
Filipinas |
Passaporte e documento de identidade |
Polônia |
Passaporte e documento de identidade |
Polinésia Francesa |
Passaporte |
Portugal |
Passaporte e documento de identidade |
Catar |
Passaporte |
Kosovo |
Passaporte e documento de identidade |
Romênia |
Passaporte e documento de identidade |
Federação Russa |
Passaporte |
Ruanda |
Passaporte |
Santa Helena |
Passaporte |
São Cristóvão e Neves |
Passaporte |
São Vicente e Granadinas |
Passaporte |
San Marino |
Passaporte e documento de identidade |
São Tomé e Príncipe |
Passaporte |
Arábia Saudita |
Passaporte |
Senegal |
Passaporte e documento de identidade |
Sérvia |
Passaporte |
Seychelles |
Passaporte |
Serra Leoa |
Passaporte e documento de identidade |
Singapura |
Passaporte |
Eslováquia |
Passaporte e documento de identidade |
Eslovênia |
Passaporte e documento de identidade |
Ilhas Salomão |
Passaporte |
Somália |
Passaporte |
Coreia do Sul |
Passaporte |
Sudão do Sul |
Passaporte |
Ordem Soberana Militar de Malta |
Não suportado |
Espanha |
Passaporte e documento de identidade |
Sudão |
Passaporte |
Suriname |
Documento de identidade |
Suécia |
Passaporte e documento de identidade |
Suíça |
Passaporte |
República Árabe da Síria |
Passaporte |
Taiwan |
Passaporte |
Tajiquistão |
Passaporte |
Tanzânia |
Passaporte |
Tailândia |
Passaporte |
Timor-Leste |
Passaporte e documento de identidade |
Togo |
Passaporte |
Transnístria |
Não suportado |
Turquia |
Passaporte |
República Turca do Norte de Chipre |
Não suportado |
Turcomenistão |
Passaporte |
Ilhas Turks e Caicos |
Passaporte |
Uganda |
Passaporte |
Ucrânia |
Passaporte e documento de identidade |
Emirados Árabes Unidos |
Passaporte |
Reino Unido |
Passaporte |
Estados Unidos |
Passaporte |
Uruguai |
Passaporte e documento de identidade |
Uzbequistão |
Passaporte |
Venezuela |
Passaporte |
Vietnã |
Passaporte e documento de identidade |
Iémen |
Não suportado |
Zimbábue |
Passaporte |
Aviso Legal
A lista de documentos suportados é mantida pela UR e pode ser atualizada periodicamente. Por favor, consulte os canais oficiais da UR para obter as informações mais recentes.
Suporte ao Cliente
- Zoomex Support: Para vinculação de conta, recompensas promocionais, etc., entre em contato com support@zoomex.com
- UR Support: Para ativação do cartão, KYC, falha de pagamento, status de controle de risco, bloqueio/suspensão de cartão, entre em contato com support@ur.app