Cách hủy kích hoạt tài khoản của bạn
Để hủy kích hoạt tài khoản của bạn, bạn cần gửi yêu cầu qua email tới support@zoomex.com.
- Việc hủy kích hoạt tài khoản không thể được thực hiện qua trò chuyện trực tiếp.
- Vui lòng gửi yêu cầu của bạn bằng địa chỉ email đã đăng ký. Nếu tài khoản của bạn được đăng ký bằng số điện thoại di động, vui lòng cung cấp số điện thoại thay vì email.
- Đảm bảo rằng không còn tài sản nào trong tài khoản của bạn.
Định dạng yêu cầu email để hủy kích hoạt tài khoản
"Chủ đề: Yêu cầu hủy kích hoạt tài khoản
Nội dung: Lý do xóa tài khoản: ＿＿＿＿＿＿＿ Tôi muốn yêu cầu hủy kích hoạt tài khoản Zoomex của tôi với UID _______ và tôi xác nhận rằng tôi nhận thức được các điểm sau.
(1) Địa chỉ email đã đăng ký (＿＿＿＿＿＿＿) hoặc số điện thoại di động liên kết (＿＿＿＿＿＿＿) không thể được sử dụng để liên kết hoặc tạo tài khoản Zoomex mới.
(2) Nếu tài khoản của bạn đã được xác minh KYC, bạn sẽ không thể xác minh tài khoản Zoomex khác bằng cùng giấy tờ và tên pháp lý.
Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn."
Khi tài khoản của bạn đã được hủy kích hoạt, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.
Vui lòng tham khảo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi thường gặp về hủy kích hoạt tài khoản
Q1: Tôi có thể sử dụng cùng một địa chỉ email hoặc số điện thoại để đăng ký tài khoản Zoomex mới sau khi hủy kích hoạt tài khoản không?
A: Không, bạn không thể đăng ký tài khoản Zoomex mới bằng cùng một địa chỉ email/số điện thoại.
Q2: Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình sau khi hủy kích hoạt không?
A: Không, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Zoomex của mình sau khi đã hủy kích hoạt tài khoản.
Q3: Tôi có thể kích hoạt lại tài khoản của mình sau khi đã hủy kích hoạt không?
A: Không, sau khi hủy kích hoạt tài khoản, bạn sẽ không thể kích hoạt lại tài khoản của mình.