FAQ – On-chain indbetalinger
for 7 dage siden · Updated on
Denne artikel indeholder følgende afsnit:
  1. Hvilke typer kryptovalutaindbetalinger understøttes på Zoomex?
  2. Er mine aktiver sikre, når de er indsat på Zoomex?
  3. Hvordan foretager jeg en indbetaling?
  4. Har Zoomex en minimumsgrænse for indbetaling?
  5. Hvorfor er min indbetaling ikke kommet ind på min konto?

 

1. Hvilke typer kryptovalutaindbetalinger understøttes på Zoomex?

Ud over siden for  Crkryptoindbetaling/Udbetaling pkan du også finde listen over understøttede indbetalingsmønter på din Funding side. Gå venligst til indbetalingssiden for at se den understøttede blockchain for hver kryptovaluta samt det nødvendige antal bekræftelser, der kræves, før indbetalingen bliver reflekteret på din konto.

Vær opmærksom på ikke at indsætte ikke-understøttede kryptovalutaer eller bruge forkerte overførselsmetoder, da der er risiko for, at dine aktiver ikke kan gendannes. Transaktions-ID (TXID) for indbetalinger kan bekræftes på den respektive blockchain.

 

Token   Blockchain Minimum
sindbetaling
Antal bekræftelser
BTC Bitcoin Bitcoin (BTC) 0.000015 6
ETH Etherium

Etherscan (ERC20)

BSC (BEP20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

Optimism (OP)

Base(Base)

0.0001

0.0001

0.0001

0.0001

0.0003

21

20

12

100

30

XRP Ripple Ripple (XRP) 1 1
A Vaulta EOS (EOS) 0.1 10
USDT USDT

TRCScan (TRC20)

Etherscan (ERC20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

Optimism (OP)

BSC (BEP20)

Polygon PoS(PoS)

SOL(SOL)

Mantle (USDT0)(MANTLE)

0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

3.0

1

30

21

12

100

20

155

10

100

POL Polygon

Etherscan (ERC20)

Polygon PoS(PoS)

1

1

21

155

BNB Binance Coin BSC (BEP20) 0.0016 20
LINK Chainlink Etherscan (ERC20) 0.06 21
S (FTM) SONIC SONIC(SONIC) 1 12
AXS Axie Infinity Etherscan (ERC20) 0.1 21
GALA Gala Etherscan (ERC20) 10 21
SAND The Sandbox Etherscan (ERC20) 2 21
UNI Uniswap Etherscan (ERC20) 0.1 21
QNT Quant BSC (BEP20) 0.01 21
INJ Injective Etherscan (ERC20) 0.03 21
AAVE Aave Etherscan (ERC20) 0.01 21
MANA Decentraland Etherscan (ERC20) 1 21
IMX Immutable X Etherscan (ERC20) 0.4 21
FTT FTX Token Etherscan (ERC20) 0.05 21
SUSHI SushiSwap Etherscan (ERC20) 1 21
CAKE PancakeSwap BSC (BEP20) 0.3 20
C98 Coin98 BSC (BEP20) 2 20
ARB Arbitrum Arbiscan (ArbitrumOne) 0.5 12
OP Optimism Optimism (OP) 0.3 100
WLD Worldcoin Etherscan (ERC20) 0.2 21
PEPE Pepe Etherscan (ERC20) 100,000 21
BLUR Blur Etherscan (ERC20) 1 21
MAGIC MAGIC Arbiscan (ArbitrumOne) 1 12
MASK Mask Network Etherscan (ERC20) 0.3 21
CTC Creditcoin Etherscan (ERC20) 1 21
TRX TRON TRCScan (TRC20) 5 30
LDO Lido DAO Token Etherscan (ERC20) 1 21
BEAM Beam Etherscan (ERC20) 50 21
HFT Hashflow Etherscan (ERC20) 3 21
GMX GMX Arbiscan (ArbitrumOne) 0.03 12
AXL Axelar Etherscan (ERC20) 1 21
CRV Curve DAO Token Etherscan (ERC20) 1 21
WOO WOO Network Etherscan (ERC20) 3 21
CGPT ChainGPT BSC (BEP20) 4 21
MEME Memecoin Etherscan (ERC20) 40 21
GMT STEPN BSC (BEP20) 4 20
MNT MANTLE Mantle USDT0 (MANTLE) 1 100
SVL Slash Vision Labs Mantle (MANTLE) 10 100
SOL Solana SOL (SOL) 0.01 10
DOGE Doge Doge (Doge) 1 12
ARKM Arkham Etherscan (ERC20) 1 21
Shib Shiba Inu Etherscan (ERC20) 20000 21
ONDO ONDO Etherscan (ERC20) 0.5 21
CHZ Chilliz Etherscan (ERC20) 4 21
ATH Aethir Etherscan (ERC20) 5 21
IO io.net SOL (SOL) 0.1 10
BRETT Brett Base (Base) 3 30
WIF dogwifhat SOL (SOL) 0.2 10
ENA Ethena Etherscan (ERC20) 1 21
FLOKI FLOKI Etherscan (ERC20) 2,000 21
PEOPLE ConstitutionDAO Etherscan (ERC20) 5 21
ZRO LayerZero

Etherscan (ERC20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

0.1

0.1

21

12

JUP Jupitar SOL (SOL) 0.5 10
BONK BONK SOL (SOL) 50,000 10
ENS Ethereum Name Service Etherscan (ERC20) 2 21
ETHFI Ether.fi Etherscan (ERC20) 3 21
JASMY JasmyCoin Etherscan (ERC20) 550 21
RENDER Render SOL (SOL) 0.1 10
MEW cat in a dog world SOL (SOL) 110 10
NAKA Nakamoto Games Polygon PoS(PoS) 1 155
AVAX Avalanche AVAXC (SNOWTRADE) 0.2 16
JTO Jito SOL (SOL) 0.5 10
FET Fetch.ai Etherscan (ERC20) 2 21
SONIC SONIC SVM SOL (SOL) 1 10
USDC USD Coin

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

Arbiscan (ArbitrumOne)

BSC (BEP20)

Polygon PoS(PoS)

Optimism (OP)

Base(Base)

Mantle (MANTLE)

1

1

1

1

1

1

1

1

21

10

12

20

155

100

30

100

TRUMP OFFICIAL TRUMP SOL (SOL) 0.1 10
WLF**  suspended in March 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
BABYDOGE Baby Doge Coin BSC (BEP20) 400,000,000 20
BOME BOOK OF MEME SOL (SOL) 100 10
DBR deBridge SOL (SOL) 10 10
STETH Lido stETH Etherscan (ERC20) 0.005 21
ZIG Zignaly Etherscan (ERC20) 35 21
GRASS Grass SOL (SOL) 1 10
XAUT Tether Gold Etherscan (ERC20) 0.0003 21
WCT WalletConnect Optimism (OP) 0.1 100
LAYER Solayer  SOL (SOL) 3 10
ANKR Ankr Network Etherscan (ERC20) 130 21
VIRTUAL Virtuals Protocol Base(Base) 0.3 20
MOVE Movement Etherscan (ERC20) 25 21
CARV CARV Base(Base) 0.5 20
ME Magic Eden SOL (SOL) 1.5 10
AGLD Adventure Gold Etherscan (ERC20) 3 21
NATO** Suspended in Feb 2026 Base(Base) 600,000 20
EURQ** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
UCBI** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
ATR Artrade SOL (SOL) 100 10
JYAI** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 12000 21
TREE Treehouse Etherscan (ERC20) 2 21
RCN** Suspended in Feb 2026 TRCScan (TRC20) 500 30
WLFI World Liberty Financial

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

10

10

21

10

XPL

Plasma

BSC (BEP20)

1

20

ASTER Aster BSC (BEP20) 1 20

TBY

Tobycoin

SOL (SOL)

10,000

10

ZAMA

Zama Confidential Blackchain Protocol

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

 

50

 

21

10

SOC

Society

Etherscan (ERC20)

2,000

21

PUMP

pump

SOL (SOL)

500

10

USD1

World Liberty Financial USD

Etherscan (ERC20)

BSC (BEP20)

 

1.0

 

21

20

BILL

Billions Network

Etherscan (ERC20)

1.0

21

 

2. Er mine aktiver sikre, når de er indsat på Zoomex?

Du behøver ikke at bekymre dig om sikkerheden af dine aktiver. Zoomex opbevarer brugernes aktiver i en multisignatur-wallet. Udbetalingsanmodninger fra individuelle konti gennemgår en grundig kontrol. Manuelle gennemgange af udbetalinger, der overstiger den øjeblikkelige udbetalingsgrænse, udføres dagligt kl. 16:00, 00:00 og 08:00 (UTC). Derudover opbevares brugernes aktiver adskilt fra Zoomex’ driftsmidler.

 

3. Hvordan foretager jeg en indbetaling?

Der er forskellige måder at foretage en indbetaling på.

1. Opret en konto på en spot-handelsplatform, køb kryptovaluta, og indbetal derefter til Zoomex via en on-chain indbetaling.

2. Køb kryptovaluta med fiatvalutaer via vores Buy Crypto Express-funktion 

Se venligst vores indbetalingsguide-side for mere information. 

 

4. Har Zoomex en minimumsgrænse for indbetaling?

Ja. Afhængigt af typen af kryptovaluta er der fastsat et minimumsindbetalingsbeløb for nogle coins.

Vi anbefaler, at tradere tjekker indbetalingsskærmen i Zoomex-appen.

Q) Er mine aktiver sikre, når de er indsat på Zoomex?
Du behøver ikke at bekymre dig om sikkerheden af dine aktiver. Zoomex opbevarer brugernes aktiver i en multisignatur-wallet. Udbetalingsanmodninger fra individuelle konti gennemgår en grundig kontrol. Manuelle gennemgange af udbetalinger, der overstiger den øjeblikkelige udbetalingsgrænse, udføres dagligt kl. 16:00, 00:00 og 08:00 (UTC). Derudover opbevares brugernes aktiver adskilt fra Zoomex’ driftsmidler.

 

5. Hvorfor er min indbetaling ikke kommet ind på min konto?

Årsagen til, at du ikke har modtaget indbetalingen på din konto, kan skyldes følgende:

Ubekræftet transaktion på en blockchain

Zoomex har specifikke krav til antallet af blockchain-bekræftelser, der er nødvendige for forskellige kryptovalutaer, før overførselsbeløbet kan krediteres din Zoomex-konto.

Vent venligst, indtil antallet af bekræftelser opfylder kravet. Du kan bekræfte antallet i tabellen ovenfor.

Indsat kryptovaluta med ugyldig eller manglende tag/memo

Hovedårsagen til, at handlendes indbetalinger ikke ankommer rettidigt, skyldes forkert indtastning af indbetalings-tag/memo ved overførslen.

Da alle Zoomex-konti deler den samme indbetalings-walletadresse for kryptovalutaer, der kræver memo/tag, såsom XRP og EOS, skal tradere indtaste det korrekte tag/memo, når de foretager indbetalingen, for at den kan blive krediteret korrekt.

Indbetalt via smart contract-metoden

Indbetalinger via smart contracts understøttes ikke. Indbetalinger skal foretages via metoden direkte overførsel.

I tilfælde af utilsigtede overførsler via smart contract bedes du indsende en anmodning om gendannelse via e-mail.

Indbetaling af ikke-understøttede kryptovalutaer eller via ikke-understøttede netværk

Zoomex understøtter kun indbetaling af kryptovalutaer, der er angivet på hver traders Assets-side, samt deres tilhørende standard blockchain.

Ikke desto mindre, i tilfælde hvor der foretages en indbetaling af en ikke-understøttet kryptovaluta eller via et ikke-understøttet netværk, bedes du indhente oplysninger såsom TXID, mønttype, beløb og blockchain-link fra den afsendende wallet/platform og indsende din anmodning via e-mail.
For mere information, se venligst: Indbetaling af ikke-understøttede kryptovalutaer til din Zoomex-konto.

Bemærk: Alle procedurer for genopretning af aktiver udføres efter bedste evne og er underlagt genopretningsgebyrer. Zoomex kan ikke garantere 100 % genopretning af aktiver i alle tilfælde. I tilfælde af at Zoomex ikke lykkes med at gennemføre en genopretning af aktiver, vil handlende permanent miste deres indbetalinger af ikke-understøttede kryptovalutaer.

Indbetalt under minimumsindbetalingsbeløbet Zoomex har et minimumsindbetalingsbeløb for hver kryptovaluta. For det specifikke beløb henvises der til tabellen ovenfor eller indbetalingssiden.

Skulle du have brug for hjælp med dine indbetalinger, bedes du sende en e-mailanmodning til support@zoomex.com

E-mailformat nedenfor : 
Venligst gennemgå min transaktion, da den endnu ikke er blevet krediteret til min konto.
Zoomex UID:
TXID (Transaktionshash):
Coin Type:
Blockchain Type:
 

 

6. Sådan ser du realtidsstatus for kryptovalutaindbetalinger

Du kan klikke på dette link for at se realtidsstatus for kryptovalutaindbetalinger: https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview