Perguntas Frequentes – Conta de Trading

A Conta de Trading da Zoomex é um modelo versátil e integrado que permite aos traders acessar diversos produtos, incluindo Spot, contratos Perpétuos em USDT e Perpétuos Inversos. Ela oferece uma solução poderosa que combina margem de trading com margem totalmente colateralizada, sem a necessidade de alternar entre contas diferentes.

De forma simples, o trader pode usar qualquer ativo de margem suportado dentro da Conta de Trading como colateral, e o saldo de margem é calculado em USD (ou na moeda escolhida pelo usuário). Isso significa que, mesmo que o trader não possua a moeda de liquidação específica, ele ainda pode utilizar seu saldo de margem disponível para fazer ordens em todos os produtos suportados pela Conta de Trading.

2. Qual é a diferença entre a Conta Padrão e a Conta de Trading?

No modo de Conta Padrão, os traders precisam manter ativos específicos em contas separadas, correspondentes a cada tipo de produto de trading, para conseguirem operar.
Já no modo de Conta de Trading, há muito mais flexibilidade: o trader pode utilizar diversos ativos de margem suportados como colateral, permitindo operar produtos específicos sem a necessidade de possuir previamente o ativo de liquidação designado.

Perguntas Frequentes sobre a Atualização para Conta de Trading

1. Como verificar se a atualização foi bem-sucedida?

Após concluir a atualização, as contas originais de Contratos e Spot deixarão de aparecer na página de Ativos e serão substituídas pela Conta de Trading. Isso indica que a atualização da sua conta foi realizada com sucesso.

Observação: Usuários que se registrarem a partir de 20 de outubro de 2025 terão a Conta de Trading ativada por padrão.

2. Como meus ativos serão alterados após a atualização para a Conta de Trading?

Após a atualização, as contas de Spot e Contratos serão unificadas na Conta de Trading. Consequentemente, todos os ativos dessas duas contas serão transferidos para a Conta de Trading.

3. Como atualizar uma Conta Padrão para uma Conta de Trading?

Você pode acessar a página da conta Spot ou da conta de Contratos, assim como as páginas de Trading Spot ou Trading de Contratos, e clicar no botão “Atualizar Agora” no banner localizado na parte superior da página para iniciar a atualização.

O processo de atualização normalmente leva de 3 a 5 minutos. Durante esse período, uma verificação será realizada para confirmar a elegibilidade para a atualização. Caso a verificação falhe, siga as instruções exibidas na tela para concluir as etapas necessárias e, em seguida, clique novamente no botão “Atualizar” para continuar.

4. É possível voltar para as contas Spot ou de Contratos após a atualização?

A atualização é irreversível. Depois de concluída, não é possível retornar ao estado anterior.

Terminologia da Conta de Trading

1. O que é a Taxa de Margem Inicial (IMR)?

A Taxa de Margem Inicial (IMR) representa o valor total de margem necessário (denominado em USD) para todas as ordens e posições abertas em contratos USDT.
Quando a IMR atinge ou supera 100%, isso significa que toda a margem disponível já foi utilizada nas ordens e posições existentes, e quaisquer novas ordens que possam aumentar o tamanho da posição serão canceladas.

2. O que é a Taxa de Margem de Manutenção (MMR)?

A Taxa de Margem de Manutenção (MMR) é o valor mínimo de margem (denominado em USD) necessário para manter posições em contratos USDT.
Quando o saldo de margem cai para um valor igual ou inferior à margem de manutenção — ou seja, quando a MMR atinge ou ultrapassa 100% — a liquidação pode ser acionada.

3. O que são Valor Líquido do Ativo e Saldo da Conta de Trading?

O Valor Líquido do Ativo inclui o saldo da conta e o lucro e perda não realizados (PnL) provenientes de contratos derivativos.
O saldo da conta representa a quantidade real de ativos que você possui na sua Conta de Trading, denominada em USD.

4. O que é o Saldo de Margem? Ele representa o valor disponível para fazer ordens?

O saldo de margem aplica-se apenas ao modo de Margem Cruzada da Conta de Trading. Ele representa o valor total disponível na sua conta para ser utilizado como margem, incluindo tanto o saldo da conta quanto o lucro e perda (PnL) não realizados dos contratos perpétuos.
Se o saldo de margem ficar abaixo da margem de manutenção, a liquidação forçada será acionada.
Importante: o saldo de margem é um valor ajustado, calculado com base no preço índice do ativo e na taxa de valor de colateral, e não corresponde ao valor real em USD que você possui na conta.

Relacionado ao Trading

1. Quais modos de margem são suportados para trading?

Tanto o modo de Margem Isolada quanto o modo de Margem Cruzada continuarão sendo suportados.

2. Posso configurar modos de margem diferentes para cada par de trading?

Não. O modo de margem é vinculado à conta, o que significa que o mesmo modo se aplica a todos os pares de trading.

3. Quais modos de posição são suportados pela Conta de Trading?

Tanto o modo de Margem Isolada quanto o de Margem Cruzada são compatíveis com as configurações de posição One-Way e Hedge.

4. É possível selecionar a moeda para hedge no mercado spot?

Sim. Na página de Ativos da Conta de Trading, os usuários podem selecionar quais moedas desejam ativar como colateral, e esses ativos ativados poderão ser utilizados como margem para o trading de contratos.

5. Posso utilizar lucros não realizados para abrir novas posições?

Sim. Para melhorar a eficiência de capital, a Conta de Trading permite que os traders utilizem lucros não realizados para abrir novas posições. Em outras palavras, mesmo com uma posição ainda aberta, o lucro não realizado pode ser usado como margem para abrir posições adicionais. No entanto, é importante observar que, embora essa estratégia possa aumentar o potencial de retorno, ela também eleva o risco da conta em caso de movimentos desfavoráveis do mercado.

6. Por que não consigo abrir uma posição?

A impossibilidade de abrir uma posição pode ocorrer quando o Índice de Margem Inicial (IMR) da sua conta atinge 100%. Quando o IMR está em 100%, não é possível enviar novas ordens que exijam margem adicional para a abertura de contratos.

7. Se o saldo disponível da moeda de liquidação na conta de trading for insuficiente, ainda posso enviar uma ordem para abrir uma posição?

Sim. Quando você utiliza o modo de Margem Cruzada (Cross Margin), é possível abrir posições ou enviar ordens desde que você possua ativos colaterais suportados na conta e que o valor equivalente em USD seja suficiente. Porém, é importante observar que a execução da operação pode gerar passivos na moeda correspondente. Você pode consultar o saldo disponível de cada moeda diretamente nas páginas de trading.

8. Como posso avaliar o risco da minha conta de trading?

Modo de Margem Isolada:
No modo de Margem Isolada da Conta de Trading, você pode avaliar o risco da sua conta da mesma forma que avaliaria ao operar contratos em uma Conta Padrão.

Margem Cruzada:
No modo de Margem Cruzada da Conta de Trading, a avaliação de risco é feita acompanhando o Índice de Margem Inicial (IMR) e o Índice de Margem de Manutenção (MMR). Quando o MMR atinge 100%, ocorre a liquidação forçada.

9. Por que minha posição com lucro ainda assim foi liquidada?

Isso pode acontecer quando você utiliza o modo de Margem Cruzada. Quando o Índice de Margem de Manutenção (MMR) da conta atinge 100%, a liquidação forçada é acionada. Se você tiver várias posições abertas e algumas apresentarem prejuízo, elevando o MMR da conta a 100%, a liquidação ocorrerá mesmo que outras posições estejam lucrativas. Nessa situação, o sistema encerrará suas posições de contrato por meio de ordens de liquidez designadas.

10. Em quais situações receberei uma notificação de risco para minha conta de trading?

Você poderá receber três tipos de notificações de alerta de risco por e-mail:

Alerta de Reembolso Automático

Quando o Índice de Margem de Manutenção (MMR) da sua Conta de Trading atingir 65% e houver passivos pendentes, você receberá um e-mail informando que, caso o MMR chegue a 85%, o sistema iniciará a venda dos seus ativos colaterais para liquidar todas as dívidas.
Esse tipo de alerta é enviado, no máximo, uma vez a cada 4 horas.

Alerta de Liquidação de Contratos

Quando o MMR ultrapassar 80% e você mantiver posições de contrato abertas, um e-mail será enviado informando que, se o MMR alcançar 100%, a liquidação forçada será acionada.
Da mesma forma, esses alertas são enviados no máximo uma vez a cada 4 horas.

Alerta de Limite Máximo de Empréstimo

Quando o valor emprestado atingir 90% do limite máximo de empréstimo, você receberá um e-mail de aviso.
Ao atingir 100% do limite máximo, outro e-mail será enviado, permitindo adiar o reembolso automático.
No entanto, o reembolso automático será acionado imediatamente se ocorrer qualquer uma das seguintes situações:
- O valor do empréstimo permanecer acima de 100% do limite máximo por mais de 2 horas.
- O valor do empréstimo alcançar 130% do limite máximo.

Observação: Uma hora após o envio do e-mail acima, você receberá um e-mail final de lembrete de risco.

11. Meus bônus ou cupons serão afetados após atualizar para uma Conta de Trading?

Não. Após a atualização para uma Conta de Trading, você poderá continuar utilizando todos os bônus e cupons que já recebeu. No entanto, é importante observar que você não poderá resgatar novos bônus ou cupons no Rewards Hub até que o processo de upgrade esteja totalmente concluído.

Sobre Empréstimos e Reembolsos

1. Em quais situações o empréstimo será acionado?

O empréstimo será acionado nas seguintes situações, sendo automaticamente executado pelo sistema dentro da Conta de Trading:

Atividades de trading (como pagamento de taxas de negociação ou taxas de funding) que reduzam o saldo da conta.
Perdas não realizadas em contratos perpétuos, nas quais o valor do empréstimo varia de acordo com essas perdas não realizadas.

2. Como posso efetuar o reembolso do valor emprestado?

Atualmente, os traders podem reembolsar manualmente os valores emprestados na Conta de Trading utilizando um dos métodos abaixo:

1. Reembolso Direto pela Conta de Trading

Acesse sua Conta de Trading e clique no botão “Reembolsar”.
Observação: A Zoomex cobra uma taxa de reembolso de 0,1% sobre o valor total pago. Essa taxa corresponde ao custo de conversão dos ativos de margem para a moeda emprestada.

2. Depósito ou Transferência da Moeda Emprestada

Deposite ou transfira manualmente a moeda emprestada de outra conta para a sua Conta de Trading.
Quando o valor depositado ou transferido for igual ao valor do empréstimo, o sistema efetuará automaticamente a dedução do reembolso do saldo da sua conta.

3. Reembolso Manual via Trading Spot

Venda outros ativos de margem manualmente no mercado spot para convertê-los na moeda emprestada.

Importante: Se o seu Índice de Margem Inicial (IMR) estiver em 100%, você não poderá enviar ordens para comprar uma moeda com menor taxa de colateralização utilizando uma moeda com maior taxa de colateralização.

Você pode acessar sua Conta de Trading e clicar aqui para consultar as taxas de conversão de colateral de cada moeda suportada.

3. Preciso pagar juros sobre cada valor emprestado?

Sim. Todos os empréstimos efetivados geram cobrança de juros, incluindo aqueles decorrentes do pagamento de taxas de negociação, taxas de funding e perdas realizadas em posições.

Para empréstimos originados de perdas não realizadas em posições de contrato, a Zoomex oferece uma franquia isenta de juros. Enquanto o valor emprestado permanecer dentro dessa franquia, não haverá cobrança de juros. Porém, caso o valor ultrapasse esse limite, os juros serão aplicados sobre todo o montante emprestado, calculados por hora.

4. Se eu mantiver vários ativos como colateral na minha Conta de Trading, quais deles serão utilizados como garantia para o meu empréstimo?

Não existe uma ordem específica para a utilização dos ativos de colateral. Quando você possui vários ativos suficientes para cobrir o valor emprestado, pode escolher livremente quais tipos de ativos deseja transferir da sua Conta de Trading, até que o Índice de Margem Inicial (IMR) atinja 100%.

5. Eu não iniciei um reembolso na Conta de Trading — por que o sistema executou um reembolso automático em meu nome?

As situações abaixo acionam o reembolso automático na Conta de Trading:

Empréstimo Excede o Limite Máximo Permitido

Quando o valor emprestado de um determinado ativo ultrapassa o limite máximo de empréstimo, o sistema venderá automaticamente ativos disponíveis na Conta de Trading para comprar o ativo com colateral insuficiente, reduzindo o valor emprestado para 90% do limite máximo.

Posição Perpétua em USDT com MMR Elevado

Se você mantiver uma posição perpétua em USDT na Conta de Trading e o Índice de Margem de Manutenção (MMR) atingir ou ultrapassar 85%, o sistema acionará o reembolso automático.