Dưới đây là hướng dẫn từng bước giúp bạn gửi yêu cầu rút tiền.
Bước 1:
Nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải của thanh điều hướng trang chủ như được chỉ dẫn bằng mũi tên và chọn "Rút tiền".
Ngoài ra, có nút "Rút tiền" ở cả trang Tổng quan tài sản và trang Tài khoản cấp vốn. Nhấp vào nút "Rút tiền" để vào trang rút tiền.
Lưu ý:
Chỉ có trang Tổng quan Tài sản và trang Tài khoản Quỹ có nút "Rút tiền", nút này sẽ dẫn bạn đến trang rút tiền. Nếu bạn muốn rút tài sản từ Tài khoản Giao dịch, vui lòng chuyển tài sản sang Tài khoản Quỹ trước, sau đó tiến hành rút.
Bước 2:
Chọn phương thức rút tiền tùy theo tình huống của bạn. Có hai phương thức có thể lựa chọn:
1. Rút tiền qua chuỗi (On-chain)
2. Chuyển khoản nội bộ trên nền tảng
Rút tiền qua chuỗi:
a) Bạn cần điền loại tiền, mạng lưới, địa chỉ và số tiền rút. *LƯU Ý: Nếu bạn muốn thêm địa chỉ ví, vui lòng nhấp vào đây để biết thêm chi tiết.
b) Sau khi điền xong thông tin, nhấp vào nút "RÚT TIỀN", cửa sổ xác minh email và Google sẽ xuất hiện. (Nếu bạn gặp sự cố khi nhận email, vui lòng tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi).
c) Sau khi điền xong, nhấp vào nút "Gửi" để hoàn tất rút tiền qua chuỗi trên Zoomex. Thời gian nhận tiền cụ thể sẽ phụ thuộc vào thời gian xử lý của chuỗi.
Chuyển khoản nội bộ trên nền tảng:
Nếu bạn muốn chuyển sang tài khoản Zoomex khác, bạn có thể chọn "Chuyển khoản nội bộ trên nền tảng" và điền email hoặc số điện thoại đã đăng ký với Zoomex, hoặc sử dụng UID Zoomex. Không có phí giao dịch cho quá trình này.
Điền loại tiền rút, email/số điện thoại/UID (chọn một) của Tài khoản Người nhận, số tiền rút và ghi chú (tuỳ chọn).
Sau khi điền thông tin, nhấp vào nút "RÚT TIỀN", cửa sổ xác minh Google sẽ xuất hiện.
Sau khi điền mã xác minh, nhấp vào nút "Gửi" để hoàn tất chuyển khoản nội bộ trên Zoomex.
Bước 4: Kiểm tra lịch sử rút tiền
Sau khi nhấp vào "Tất cả các giao dịch" trên trang tài sản, nhấp vào "Rút tiền" trên trang Giao dịch để xem lịch sử và trạng thái rút tiền, và bạn có thể chọn "Rút tiền qua chuỗi hoặc Chuyển khoản nội bộ trên nền tảng" thông qua "Loại".
Cảm ơn bạn đã luôn quan tâm và ủng hộ. Zoomex sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn trải nghiệm giao dịch tốt nhất!
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@zoomex.com.