- Jenis setoran koin apa yang didukung di Zoomex?
- Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?
- Bagaimana cara melakukan setoran?
- Apakah Zoomex memiliki batas setoran minimum?
- Mengapa setoran saya belum masuk ke akun?
1. Jenis setoran koin apa yang didukung di Zoomex?
Selain halaman Crypto Deposit/Withdrawal, Anda juga dapat menemukan daftar koin yang didukung di halaman Funding Anda.
Silakan menuju halaman Deposit untuk melihat blockchain yang didukung untuk setiap setoran koin, beserta jumlah konfirmasi blockchain yang diperlukan agar tercermin di akun Anda.
Penting: Jangan menyetor koin yang tidak didukung atau menggunakan metode transfer yang salah, karena ada kemungkinan aset Anda tidak dapat dipulihkan.
ID Transaksi (TXID) untuk setoran dapat diperiksa di blockchain masing-masing.
| Token | Blockchain | Minimum deposit | Number of confirmations | |
| BTC | Bitcoin | Bitcoin (BTC) | 0.000015 | 6 |
| ETH | Etherium |
Etherscan (ERC20) BSC (BEP20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) Base(Base) |
0.0001 0.0001 0.0001 0.0001 0.0003 |
21 20 12 100 30 |
| XRP | Ripple | Ripple (XRP) | 1 | 1 |
| A | Vaulta | EOS (EOS) | 0.1 | 10 |
| USDT | USDT |
TRCScan (TRC20) Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) SOL(SOL) Mantle (USDT0)(MANTLE) |
0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 3.0 1 |
30 21 12 100 20 155 10 100 |
| POL | Polygon |
Etherscan (ERC20) Polygon PoS(PoS) |
1 1 |
21 155 |
| BNB | Binance Coin | BSC (BEP20) | 0.0016 | 20 |
| LINK | Chainlink | Etherscan (ERC20) | 0.06 | 21 |
| S (FTM) | SONIC | SONIC(SONIC) | 1 | 12 |
| AXS | Axie Infinity | Etherscan (ERC20) | 0.1 | 21 |
| GALA | Gala | Etherscan (ERC20) | 10 | 21 |
| SAND | The Sandbox | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| UNI | Uniswap | Etherscan (ERC20) | 0.1 | 21 |
| QNT | Quant | BSC (BEP20) | 0.01 | 21 |
| INJ | Injective | Etherscan (ERC20) | 0.03 | 21 |
| AAVE | Aave | Etherscan (ERC20) | 0.01 | 21 |
| MANA | Decentraland | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| IMX | Immutable X | Etherscan (ERC20) | 0.4 | 21 |
| FTT | FTX Token | Etherscan (ERC20) | 0.05 | 21 |
| SUSHI | SushiSwap | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| CAKE | PancakeSwap | BSC (BEP20) | 0.3 | 20 |
| C98 | Coin98 | BSC (BEP20) | 2 | 20 |
| ARB | Arbitrum | Arbiscan (ArbitrumOne) | 0.5 | 12 |
| OP | Optimism | Optimism (OP) | 0.3 | 100 |
| WLD | Worldcoin | Etherscan (ERC20) | 0.2 | 21 |
| PEPE | Pepe | Etherscan (ERC20) | 100,000 | 21 |
| BLUR | Blur | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| MAGIC | MAGIC | Arbiscan (ArbitrumOne) | 1 | 12 |
| MASK | Mask Network | Etherscan (ERC20) | 0.3 | 21 |
| CTC | Creditcoin | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| TRX | TRON | TRCScan (TRC20) | 5 | 30 |
| LDO | Lido DAO Token | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| BEAM | Beam | Etherscan (ERC20) | 50 | 21 |
| HFT | Hashflow | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| GMX | GMX | Arbiscan (ArbitrumOne) | 0.03 | 12 |
| AXL | Axelar | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| CRV | Curve DAO Token | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| WOO | WOO Network | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| CGPT | ChainGPT | BSC (BEP20) | 4 | 21 |
| MEME | Memecoin | Etherscan (ERC20) | 40 | 21 |
| GMT | STEPN | BSC (BEP20) | 4 | 20 |
| MNT | MANTLE | Mantle USDT0 (MANTLE) | 1 | 100 |
| SVL | Slash Vision Labs | Mantle (MANTLE) | 10 | 100 |
| SOL | Solana | SOL (SOL) | 0.01 | 10 |
| DOGE | Doge | Doge (Doge) | 1 | 12 |
| ARKM | Arkham | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| Shib | Shiba Inu | Etherscan (ERC20) | 20000 | 21 |
| ONDO | ONDO | Etherscan (ERC20) | 0.5 | 21 |
| CHZ | Chilliz | Etherscan (ERC20) | 4 | 21 |
| ATH | Aethir | Etherscan (ERC20) | 5 | 21 |
| IO | io.net | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| BRETT | Brett | Base (Base) | 3 | 30 |
| WIF | dogwifhat | SOL (SOL) | 0.2 | 10 |
| ENA | Ethena | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| FLOKI | FLOKI | Etherscan (ERC20) | 2,000 | 21 |
| PEOPLE | ConstitutionDAO | Etherscan (ERC20) | 5 | 21 |
| ZRO | LayerZero |
Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne) |
0.1 0.1 |
21 12 |
| JUP | Jupitar | SOL (SOL) | 0.5 | 10 |
| BONK | BONK | SOL (SOL) | 50,000 | 10 |
| ENS | Ethereum Name Service | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| ETHFI | Ether.fi | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| JASMY | JasmyCoin | Etherscan (ERC20) | 550 | 21 |
| RENDER | Render | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| MEW | cat in a dog world | SOL (SOL) | 110 | 10 |
| NAKA | Nakamoto Games | Polygon PoS(PoS) | 1 | 155 |
| AVAX | Avalanche | AVAXC (SNOWTRADE) | 0.2 | 16 |
| JTO | Jito | SOL (SOL) | 0.5 | 10 |
| FET | Fetch.ai | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| SONIC | SONIC SVM | SOL (SOL) | 1 | 10 |
| USDC | USD Coin |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) Arbiscan (ArbitrumOne) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) Optimism (OP) Base(Base) Mantle (MANTLE) |
1 1 1 1 1 1 1 1 |
21 10 12 20 155 100 30 100 |
| TRUMP | OFFICIAL TRUMP | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| WLF** | suspended in March 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| BABYDOGE | Baby Doge Coin | BSC (BEP20) | 400,000,000 | 20 |
| BOME | BOOK OF MEME | SOL (SOL) | 100 | 10 |
| DBR | deBridge | SOL (SOL) | 10 | 10 |
| STETH | Lido stETH | Etherscan (ERC20) | 0.005 | 21 |
| ZIG | Zignaly | Etherscan (ERC20) | 35 | 21 |
| GRASS | Grass | SOL (SOL) | 1 | 10 |
| XAUT | Tether Gold | Etherscan (ERC20) | 0.0003 | 21 |
| WCT | WalletConnect | Optimism (OP) | 0.1 | 100 |
| LAYER | Solayer | SOL (SOL) | 3 | 10 |
| ANKR | Ankr Network | Etherscan (ERC20) | 130 | 21 |
| VIRTUAL | Virtuals Protocol | Base(Base) | 0.3 | 20 |
| MOVE | Movement | Etherscan (ERC20) | 25 | 21 |
| CARV | CARV | Base(Base) | 0.5 | 20 |
| ME | Magic Eden | SOL (SOL) | 1.5 | 10 |
| AGLD | Adventure Gold | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| NATO** | Suspended in Feb 2026 | Base(Base) | 600,000 | 20 |
| EURQ** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| UCBI** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| ATR | Artrade | SOL (SOL) | 100 | 10 |
| JYAI** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 12000 | 21 |
| TREE | Treehouse | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| RCN** | Suspended in Feb 2026 | TRCScan (TRC20) | 500 | 30 |
| WLFI | World Liberty Financial |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) |
10 10 |
21 10 |
XPL |
Plasma |
BSC (BEP20) |
1 |
21 |
ASTER |
Aster |
BSC (BEP20) |
1 |
20 |
TBY |
Tobycoin |
SOL (SOL) |
10,000 |
10 |
ZAMA |
Zama Confidential Blackchain Protocol |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) |
50
|
21 10 |
SOC |
Society |
Etherscan (ERC20) |
2,000 |
21 |
PUMP |
pump |
SOL (SOL) |
500 |
10 |
USD1 |
World Liberty Financial USD |
Etherscan (ERC20) BSC (BEP20) |
1.0
|
21 20 |
BILL |
Billions Network |
Etherscan (ERC20) |
1.0 |
21 |
2. Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?
Ya, aset Anda aman. Zoomex menyimpan aset pengguna di dompet multi-signature.
- Permintaan penarikan dari akun individual menjalani proses pemeriksaan ketat.
- Peninjauan manual untuk penarikan yang melebihi batas penarikan instan dilakukan setiap hari pada pukul 04:00, 12:00, dan 20:00 (UTC).
- Aset pengguna dikelola secara terpisah dari dana operasional Zoomex.
3. Bagaimana cara melakukan setoran?
Ada beberapa cara untuk melakukan setoran:
- Buat akun di platform perdagangan spot, beli koin, lalu setor ke Zoomex melalui setoran on-chain.
- Beli koin menggunakan mata uang fiat melalui fitur Buy Crypto Express.
Silakan merujuk ke halaman panduan setoran kami untuk informasi lebih lanjut.
4. Apakah Zoomex memiliki batas setoran minimum?
Ya. Tergantung pada jenis koin, beberapa koin memiliki jumlah setoran minimum yang telah ditetapkan.
Kami menyarankan trader untuk memeriksa layar setoran di Aplikasi Zoomex.
Q) Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?
Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan aset Anda. Zoomex menyimpan aset pengguna di dompet multi-signature.
Permintaan penarikan dari akun individual akan melalui pemeriksaan ketat. Peninjauan manual untuk penarikan yang melebihi batas penarikan instan dilakukan setiap hari pada pukul 04:00, 12:00, dan 20:00 (UTC). Selain itu, aset pengguna dikelola secara terpisah dari dana operasional Zoomex.
5. Mengapa setoran saya belum masuk ke akun?
Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah:
| Transaksi belum terkonfirmasi di blockchain | Zoomex memiliki persyaratan jumlah konfirmasi blockchain yang berbeda untuk setiap koin sebelum jumlah transfer dapat dikreditkan ke akun Anda. Tunggu hingga jumlah konfirmasi memenuhi persyaratan. Jumlah konfirmasi dapat dicek melalui tabel yang tersedia. |
| Setoran koin dengan tag/memo yang tidak valid atau hilang | Beberapa koin seperti XRP dan EOS memerlukan memo/tag saat melakukan setoran, karena semua akun Zoomex menggunakan alamat dompet yang sama untuk koin tersebut. Pastikan Anda memasukkan memo/tag yang benar saat transfer. |
| Setoran melalui metode Smart Contract | Zoomex tidak mendukung setoran melalui Smart Contract. Setoran harus dilakukan menggunakan Direct Transfer. Jika setoran dilakukan secara tidak sengaja melalui Smart Contract, silakan ajukan permintaan pemulihan melalui email. |
| Menyetor koin atau blockchain yang tidak didukung |
Zoomex hanya mendukung koin yang terdaftar di halaman Assets setiap trader beserta blockchain standarnya. Catatan: Semua prosedur pemulihan aset dilakukan dengan prinsip best-effort dan dikenakan biaya pemulihan. Zoomex tidak menjamin pemulihan 100%. |
| Setoran di bawah batas minimum | Zoomex memiliki batas setoran minimum untuk setiap koin. Silakan lihat tabel atau halaman setoran untuk jumlah spesifiknya. |
Jika Anda membutuhkan bantuan terkait setoran, silakan kirimkan email ke support@zoomex.com dengan format berikut:
Mohon tinjau transaksi saya karena belum masuk ke akun.
Zoomex UID:
TXID (Transaction Hash):
Jenis Koin:
Jenis Blockchain:
6. Bagaimana cara melihat status setoran koin secara real-time?
Anda dapat mengecek status setoran koin secara real-time di tautan berikut:
https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview