Artikel ini mencakup bagian-bagian berikut:

Jenis setoran koin apa yang didukung di Zoomex?
Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?
Bagaimana cara melakukan setoran?
Apakah Zoomex memiliki batas setoran minimum?
Mengapa setoran saya belum masuk ke akun?
Bagaimana cara melihat status setoran koin secara real-time?

1. Jenis setoran koin apa yang didukung di Zoomex?

Selain halaman Crypto Deposit/Withdrawal, Anda juga dapat menemukan daftar koin yang didukung di halaman Funding Anda.
Silakan menuju halaman Deposit untuk melihat blockchain yang didukung untuk setiap setoran koin, beserta jumlah konfirmasi blockchain yang diperlukan agar tercermin di akun Anda.

Penting: Jangan menyetor koin yang tidak didukung atau menggunakan metode transfer yang salah, karena ada kemungkinan aset Anda tidak dapat dipulihkan.
ID Transaksi (TXID) untuk setoran dapat diperiksa di blockchain masing-masing.

Token		Blockchain	Minimum deposit	Number of confirmations
BTC	Bitcoin	Bitcoin (BTC)	0.000015	6
ETH	Etherium	Etherscan (ERC20) BSC (BEP20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) Base(Base)	0.0001 0.0001 0.0001 0.0001 0.0003	21 20 12 100 30
XRP	Ripple	Ripple (XRP)	1	1
A	Vaulta	EOS (EOS)	0.1	10
USDT	USDT	TRCScan (TRC20) Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) SOL(SOL) Mantle (USDT0)(MANTLE)	0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 3.0 1	30 21 12 100 20 155 10 100
POL	Polygon	Etherscan (ERC20) Polygon PoS(PoS)	1 1	21 155
BNB	Binance Coin	BSC (BEP20)	0.0016	20
LINK	Chainlink	Etherscan (ERC20)	0.06	21
S (FTM)	SONIC	SONIC(SONIC)	1	12
AXS	Axie Infinity	Etherscan (ERC20)	0.1	21
GALA	Gala	Etherscan (ERC20)	10	21
SAND	The Sandbox	Etherscan (ERC20)	2	21
UNI	Uniswap	Etherscan (ERC20)	0.1	21
QNT	Quant	BSC (BEP20)	0.01	21
INJ	Injective	Etherscan (ERC20)	0.03	21
AAVE	Aave	Etherscan (ERC20)	0.01	21
MANA	Decentraland	Etherscan (ERC20)	1	21
IMX	Immutable X	Etherscan (ERC20)	0.4	21
FTT	FTX Token	Etherscan (ERC20)	0.05	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan (ERC20)	1	21
CAKE	PancakeSwap	BSC (BEP20)	0.3	20
C98	Coin98	BSC (BEP20)	2	20
ARB	Arbitrum	Arbiscan (ArbitrumOne)	0.5	12
OP	Optimism	Optimism (OP)	0.3	100
WLD	Worldcoin	Etherscan (ERC20)	0.2	21
PEPE	Pepe	Etherscan (ERC20)	100,000	21
BLUR	Blur	Etherscan (ERC20)	1	21
MAGIC	MAGIC	Arbiscan (ArbitrumOne)	1	12
MASK	Mask Network	Etherscan (ERC20)	0.3	21
CTC	Creditcoin	Etherscan (ERC20)	1	21
TRX	TRON	TRCScan (TRC20)	5	30
LDO	Lido DAO Token	Etherscan (ERC20)	1	21
BEAM	Beam	Etherscan (ERC20)	50	21
HFT	Hashflow	Etherscan (ERC20)	3	21
GMX	GMX	Arbiscan (ArbitrumOne)	0.03	12
AXL	Axelar	Etherscan (ERC20)	1	21
CRV	Curve DAO Token	Etherscan (ERC20)	1	21
WOO	WOO Network	Etherscan (ERC20)	3	21
CGPT	ChainGPT	BSC (BEP20)	4	21
MEME	Memecoin	Etherscan (ERC20)	40	21
GMT	STEPN	BSC (BEP20)	4	20
MNT	MANTLE	Mantle USDT0 (MANTLE)	1	100
SVL	Slash Vision Labs	Mantle (MANTLE)	10	100
SOL	Solana	SOL (SOL)	0.01	10
DOGE	Doge	Doge (Doge)	1	12
ARKM	Arkham	Etherscan (ERC20)	1	21
Shib	Shiba Inu	Etherscan (ERC20)	20000	21
ONDO	ONDO	Etherscan (ERC20)	0.5	21
CHZ	Chilliz	Etherscan (ERC20)	4	21
ATH	Aethir	Etherscan (ERC20)	5	21
IO	io.net	SOL (SOL)	0.1	10
BRETT	Brett	Base (Base)	3	30
WIF	dogwifhat	SOL (SOL)	0.2	10
ENA	Ethena	Etherscan (ERC20)	1	21
FLOKI	FLOKI	Etherscan (ERC20)	2,000	21
PEOPLE	ConstitutionDAO	Etherscan (ERC20)	5	21
ZRO	LayerZero	Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne)	0.1 0.1	21 12
JUP	Jupitar	SOL (SOL)	0.5	10
BONK	BONK	SOL (SOL)	50,000	10
ENS	Ethereum Name Service	Etherscan (ERC20)	2	21
ETHFI	Ether.fi	Etherscan (ERC20)	3	21
JASMY	JasmyCoin	Etherscan (ERC20)	550	21
RENDER	Render	SOL (SOL)	0.1	10
MEW	cat in a dog world	SOL (SOL)	110	10
NAKA	Nakamoto Games	Polygon PoS(PoS)	1	155
AVAX	Avalanche	AVAXC (SNOWTRADE)	0.2	16
JTO	Jito	SOL (SOL)	0.5	10
FET	Fetch.ai	Etherscan (ERC20)	2	21
SONIC	SONIC SVM	SOL (SOL)	1	10
USDC	USD Coin	Etherscan (ERC20) SOL (SOL) Arbiscan (ArbitrumOne) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) Optimism (OP) Base(Base) Mantle (MANTLE)	1 1 1 1 1 1 1 1	21 10 12 20 155 100 30 100
TRUMP	OFFICIAL TRUMP	SOL (SOL)	0.1	10
WLF**	suspended in March 2026	Etherscan (ERC20)	1	21
BABYDOGE	Baby Doge Coin	BSC (BEP20)	400,000,000	20
BOME	BOOK OF MEME	SOL (SOL)	100	10
DBR	deBridge	SOL (SOL)	10	10
STETH	Lido stETH	Etherscan (ERC20)	0.005	21
ZIG	Zignaly	Etherscan (ERC20)	35	21
GRASS	Grass	SOL (SOL)	1	10
XAUT	Tether Gold	Etherscan (ERC20)	0.0003	21
WCT	WalletConnect	Optimism (OP)	0.1	100
LAYER	Solayer	SOL (SOL)	3	10
ANKR	Ankr Network	Etherscan (ERC20)	130	21
VIRTUAL	Virtuals Protocol	Base(Base)	0.3	20
MOVE	Movement	Etherscan (ERC20)	25	21
CARV	CARV	Base(Base)	0.5	20
ME	Magic Eden	SOL (SOL)	1.5	10
AGLD	Adventure Gold	Etherscan (ERC20)	3	21
NATO**	Suspended in Feb 2026	Base(Base)	600,000	20
EURQ**	Suspended in Feb 2026	Etherscan (ERC20)	1	21
UCBI**	Suspended in Feb 2026	Etherscan (ERC20)	1	21
ATR	Artrade	SOL (SOL)	100	10
JYAI**	Suspended in Feb 2026	Etherscan (ERC20)	12000	21
TREE	Treehouse	Etherscan (ERC20)	2	21
RCN**	Suspended in Feb 2026	TRCScan (TRC20)	500	30
WLFI	World Liberty Financial	Etherscan (ERC20) SOL (SOL)	10 10	21 10
XPL	Plasma	BSC (BEP20)	1	21
ASTER	Aster	BSC (BEP20)	1	20
TBY	Tobycoin	SOL (SOL)	10,000	10
ZAMA	Zama Confidential Blackchain Protocol	Etherscan (ERC20) SOL (SOL)	50	21 10
SOC	Society	Etherscan (ERC20)	2,000	21
PUMP	pump	SOL (SOL)	500	10
USD1	World Liberty Financial USD	Etherscan (ERC20) BSC (BEP20)	1.0	21 20
BILL	Billions Network	Etherscan (ERC20)	1.0	21

2. Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?

Ya, aset Anda aman. Zoomex menyimpan aset pengguna di dompet multi-signature.

Permintaan penarikan dari akun individual menjalani proses pemeriksaan ketat.
Peninjauan manual untuk penarikan yang melebihi batas penarikan instan dilakukan setiap hari pada pukul 04:00, 12:00, dan 20:00 (UTC).
Aset pengguna dikelola secara terpisah dari dana operasional Zoomex.

3. Bagaimana cara melakukan setoran?

Ada beberapa cara untuk melakukan setoran:

Buat akun di platform perdagangan spot, beli koin, lalu setor ke Zoomex melalui setoran on-chain.
Beli koin menggunakan mata uang fiat melalui fitur Buy Crypto Express.

Silakan merujuk ke halaman panduan setoran kami untuk informasi lebih lanjut.

4. Apakah Zoomex memiliki batas setoran minimum?

Ya. Tergantung pada jenis koin, beberapa koin memiliki jumlah setoran minimum yang telah ditetapkan.

Kami menyarankan trader untuk memeriksa layar setoran di Aplikasi Zoomex.

Q) Apakah aset saya aman ketika disetor di Zoomex?
Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan aset Anda. Zoomex menyimpan aset pengguna di dompet multi-signature.
Permintaan penarikan dari akun individual akan melalui pemeriksaan ketat. Peninjauan manual untuk penarikan yang melebihi batas penarikan instan dilakukan setiap hari pada pukul 04:00, 12:00, dan 20:00 (UTC). Selain itu, aset pengguna dikelola secara terpisah dari dana operasional Zoomex.

5. Mengapa setoran saya belum masuk ke akun?

Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah:

Transaksi belum terkonfirmasi di blockchain	Zoomex memiliki persyaratan jumlah konfirmasi blockchain yang berbeda untuk setiap koin sebelum jumlah transfer dapat dikreditkan ke akun Anda. Tunggu hingga jumlah konfirmasi memenuhi persyaratan. Jumlah konfirmasi dapat dicek melalui tabel yang tersedia.
Setoran koin dengan tag/memo yang tidak valid atau hilang	Beberapa koin seperti XRP dan EOS memerlukan memo/tag saat melakukan setoran, karena semua akun Zoomex menggunakan alamat dompet yang sama untuk koin tersebut. Pastikan Anda memasukkan memo/tag yang benar saat transfer.
Setoran melalui metode Smart Contract	Zoomex tidak mendukung setoran melalui Smart Contract. Setoran harus dilakukan menggunakan Direct Transfer. Jika setoran dilakukan secara tidak sengaja melalui Smart Contract, silakan ajukan permintaan pemulihan melalui email.
Menyetor koin atau blockchain yang tidak didukung	Zoomex hanya mendukung koin yang terdaftar di halaman Assets setiap trader beserta blockchain standarnya. Jika Anda menyetor koin atau blockchain yang tidak didukung, harap siapkan TXID, jenis koin, jumlah, dan tautan blockchain dari dompet atau platform sumber, lalu kirimkan permintaan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel Menyetor Koin yang Tidak Didukung ke Akun Zoomex. Catatan: Semua prosedur pemulihan aset dilakukan dengan prinsip best-effort dan dikenakan biaya pemulihan. Zoomex tidak menjamin pemulihan 100%.
Setoran di bawah batas minimum	Zoomex memiliki batas setoran minimum untuk setiap koin. Silakan lihat tabel atau halaman setoran untuk jumlah spesifiknya.

Jika Anda membutuhkan bantuan terkait setoran, silakan kirimkan email ke support@zoomex.com dengan format berikut:

Mohon tinjau transaksi saya karena belum masuk ke akun.

Zoomex UID:

TXID (Transaction Hash):

Jenis Koin:

Jenis Blockchain:

6. Bagaimana cara melihat status setoran koin secara real-time?

Anda dapat mengecek status setoran koin secara real-time di tautan berikut:
https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview