FAQ - Депозиты через блокчейн
7 дней назад · Обновлено
Эта статья содержит следующие разделы:
  1. Какие типы депозитов в монетах поддерживаются на Zoomex?
  2. Безопасны ли мои активы при депозите в Zoomex?
  3. Как сделать депозит?
  4. Есть ли у Zoomex минимальный лимит на депозит?
  5. Почему мой депозит не поступил на мой счет?
  6. Как проверить статус депозита монет в реальном времени?

 

1. Какие типы депозитов в монетах поддерживаются на Zoomex?

Помимо страницы Crypto Deposit/Withdrawal, вы также можете найти список поддерживаемых депозитов в монетах на странице Funding. Пожалуйста, перейдите на страницу Deposit, чтобы увидеть поддерживаемую блокчейн-сеть для каждого депозита в монетах и соответствующее необходимое подтверждение блокчейна, чтобы депозит отразился на вашем счете.

 

Будьте осторожны и не вносите депозиты в неподдерживаемые монеты или используйте неправильные методы перевода, так как существует вероятность, что ваши активы могут быть недоступны для восстановления. Идентификатор транзакции (TXID) для депозитов можно подтвердить в соответствующем блокчейне.

 

 

Токен   Цепочка блоков Минимальный депозит Количество подтверждений
BTC Bitcoin Bitcoin (BTC) 0.000015 6
ETH Etherium

Etherscan (ERC20)

BSC (BEP20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

Optimism (OP)

Base(Base)

0.0001

0.0001

0.0001

0.0001

0.0003

21

20

12

100

30

XRP Ripple Ripple (XRP) 1 1
A Vaulta EOS (EOS) 0.1 10
USDT USDT

TRCScan (TRC20)

Etherscan (ERC20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

Optimism (OP)

BSC (BEP20)

Polygon PoS(PoS)

SOL(SOL)

Mantle (USDT0)(MANTLE)

0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

0.1

3.0

1

30

21

12

100

20

155

10

100

POL Polygon

Etherscan (ERC20)

Polygon PoS(PoS)

1

1

21

155

BNB Binance Coin BSC (BEP20) 0.0016 20
LINK Chainlink Etherscan (ERC20) 0.06 21
S (FTM) SONIC SONIC(SONIC) 1 12
AXS Axie Infinity Etherscan (ERC20) 0.1 21
GALA Gala Etherscan (ERC20) 10 21
SAND The Sandbox Etherscan (ERC20) 2 21
UNI Uniswap Etherscan (ERC20) 0.1 21
QNT Quant BSC (BEP20) 0.01 21
INJ Injective Etherscan (ERC20) 0.03 21
AAVE Aave Etherscan (ERC20) 0.01 21
MANA Decentraland Etherscan (ERC20) 1 21
IMX Immutable X Etherscan (ERC20) 0.4 21
FTT FTX Token Etherscan (ERC20) 0.05 21
SUSHI SushiSwap Etherscan (ERC20) 1 21
CAKE PancakeSwap BSC (BEP20) 0.3 20
C98 Coin98 BSC (BEP20) 2 20
ARB Arbitrum Arbiscan (ArbitrumOne) 0.5 12
OP Optimism Optimism (OP) 0.3 100
WLD Worldcoin Etherscan (ERC20) 0.2 21
PEPE Pepe Etherscan (ERC20) 100,000 21
BLUR Blur Etherscan (ERC20) 1 21
MAGIC MAGIC Arbiscan (ArbitrumOne) 1 12
MASK Mask Network Etherscan (ERC20) 0.3 21
CTC Creditcoin Etherscan (ERC20) 1 21
TRX TRON TRCScan (TRC20) 5 30
LDO Lido DAO Token Etherscan (ERC20) 1 21
BEAM Beam Etherscan (ERC20) 50 21
HFT Hashflow Etherscan (ERC20) 3 21
GMX GMX Arbiscan (ArbitrumOne) 0.03 12
AXL Axelar Etherscan (ERC20) 1 21
CRV Curve DAO Token Etherscan (ERC20) 1 21
WOO WOO Network Etherscan (ERC20) 3 21
CGPT ChainGPT BSC (BEP20) 4 21
MEME Memecoin Etherscan (ERC20) 40 21
GMT STEPN BSC (BEP20) 4 20
MNT MANTLE Mantle USDT0 (MANTLE) 1 100
SVL Slash Vision Labs Mantle (MANTLE) 10 100
SOL Solana SOL (SOL) 0.01 10
DOGE Doge Doge (Doge) 1 12
ARKM Arkham Etherscan (ERC20) 1 21
Shib Shiba Inu Etherscan (ERC20) 20000 21
ONDO ONDO Etherscan (ERC20) 0.5 21
CHZ Chilliz Etherscan (ERC20) 4 21
ATH Aethir Etherscan (ERC20) 5 21
IO io.net SOL (SOL) 0.1 10
BRETT Brett Base (Base) 3 30
WIF dogwifhat SOL (SOL) 0.2 10
ENA Ethena Etherscan (ERC20) 1 21
FLOKI FLOKI Etherscan (ERC20) 2,000 21
PEOPLE ConstitutionDAO Etherscan (ERC20) 5 21
ZRO LayerZero

Etherscan (ERC20)

Arbiscan (ArbitrumOne)

0.1

0.1

21

12

JUP Jupitar SOL (SOL) 0.5 10
BONK BONK SOL (SOL) 50,000 10
ENS Ethereum Name Service Etherscan (ERC20) 2 21
ETHFI Ether.fi Etherscan (ERC20) 3 21
JASMY JasmyCoin Etherscan (ERC20) 550 21
RENDER Render SOL (SOL) 0.1 10
MEW cat in a dog world SOL (SOL) 110 10
NAKA Nakamoto Games Polygon PoS(PoS) 1 155
AVAX Avalanche AVAXC (SNOWTRADE) 0.2 16
JTO Jito SOL (SOL) 0.5 10
FET Fetch.ai Etherscan (ERC20) 2 21
SONIC SONIC SVM SOL (SOL) 1 10
USDC USD Coin

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

Arbiscan (ArbitrumOne)

BSC (BEP20)

Polygon PoS(PoS)

Optimism (OP)

Base(Base)

Mantle (MANTLE)

1

1

1

1

1

1

1

1

21

10

12

20

155

100

30

100

TRUMP OFFICIAL TRUMP SOL (SOL) 0.1 10
WLF**  suspended in March 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
BABYDOGE Baby Doge Coin BSC (BEP20) 400,000,000 20
BOME BOOK OF MEME SOL (SOL) 100 10
DBR deBridge SOL (SOL) 10 10
STETH Lido stETH Etherscan (ERC20) 0.005 21
ZIG Zignaly Etherscan (ERC20) 35 21
GRASS Grass SOL (SOL) 1 10
XAUT Tether Gold Etherscan (ERC20) 0.0003 21
WCT WalletConnect Optimism (OP) 0.1 100
LAYER Solayer SOL (SOL) 3 10
ANKR Ankr Network Etherscan (ERC20) 130 21
VIRTUAL Virtuals Protocol Base(Base) 0.3 20
MOVE Movement Etherscan (ERC20) 25 21
CARV CARV Base(Base) 0.5 20
ME Magic Eden SOL (SOL) 1.5 10
AGLD Adventure Gold Etherscan (ERC20) 3 21
NATO** Suspended in Feb 2026 Base(Base) 600,000 20
EURQ** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
UCBI** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 1 21
ATR Artrade SOL (SOL) 100 10
JYAI** Suspended in Feb 2026 Etherscan (ERC20) 12000 21
TREE Treehouse Etherscan (ERC20) 2 21
RCN** Suspended in Feb 2026 TRCScan (TRC20) 500 30
WLFI World Liberty Financial

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

10

10

21

10

XPL

Plasma

BSC (BEP20)

1

21

ASTER

Aster

BSC (BEP20)

1

20

TBY

Tobycoin

SOL (SOL)

10,000

10

ZAMA

Zama Confidential Blackchain Protocol

Etherscan (ERC20)

SOL (SOL)

 

50

 

21

10

SOC

Society

Etherscan (ERC20)

2,000

21

PUMP

pump

SOL (SOL)

500

10

USD1

World Liberty Financial USD

Etherscan (ERC20)

BSC (BEP20)

 

1.0

 

21

20

BILL

Billions Network

Etherscan (ERC20)

1.0

21

 

 

2. Безопасны ли мои активы при депозите в Zoomex?

Вам не нужно беспокоиться о безопасности ваших активов. Zoomex хранит активы пользователей в кошельке с несколькими подписями. Запросы на вывод средств из отдельных аккаунтов проходят строгую проверку. Ручные проверки для выводов, превышающих лимит немедленного вывода, проводятся ежедневно в 16:00, 00:00 и 08:00 (UTC). Кроме того, активы пользователей управляются отдельно от операционных средств Zoomex.

 

3. Как сделать депозит?

Существует несколько способов сделать депозит:

1. Создайте аккаунт на платформе спотовой торговли, купите монеты и затем внесите их в Zoomex через on-chain депозит.

2. Купите монеты с помощью фиатных валют через нашу функцию Buy Crypto Express.

Пожалуйста, обратитесь к нашей странице с инструкциями по депозитам для получения дополнительной информации.

 

4. Есть ли у Zoomex минимальный лимит на депозит?

Да. В зависимости от типа монеты, некоторые монеты имеют установленную минимальную сумму депозита. Мы советуем трейдерам проверить экран депозита в приложении Zoomex.

Q) Безопасны ли мои активы при депозите в Zoomex?
Вам не нужно беспокоиться о безопасности ваших активов. Zoomex хранит активы пользователей в кошельке с несколькими подписями. Запросы на вывод средств из отдельных аккаунтов проходят строгую проверку. Ручные проверки для выводов, превышающих лимит немедленного вывода, проводятся ежедневно в 16:00, 00:00 и 08:00 (UTC). Кроме того, активы пользователей управляются отдельно от операционных средств Zoomex.

 

5. Почему мой депозит не поступил на мой счет?

Причина того, что ваш депозит не поступил на счет, может быть связана со следующими причинами:
Неподтвержденная транзакция в блокчейне
У Zoomex есть определенные требования к количеству подтверждений блокчейна, необходимых для различных монет, прежде чем сумма перевода будет зачислена на ваш аккаунт Zoomex.

Пожалуйста, подождите, пока количество подтверждений достигнет требования. Вы можете подтвердить количество подтверждений через таблицу выше.
Депозит монеты с недействительным или отсутствующим тегом/мемо
Основной причиной, по которой депозиты трейдеров не поступают своевременно, является неправильный ввод тега/мемо при совершении депозита.

Поскольку каждый аккаунт Zoomex использует один и тот же депозитный адрес для монет, требующих мемо/тег для XRP и EOS, трейдеры должны вводить правильный тег/мемо, чтобы депозит был зачислен.
Депозит через метод Smart Contract
Депозиты через Smart Contract не поддерживаются. Депозиты должны осуществляться с помощью метода прямого перевода.

В случае случайных переводов через Smart Contract, пожалуйста, подайте запрос на возврат через электронную почту.
Депозит неподдерживаемых монет или через неподдерживаемые сети
Zoomex поддерживает только депозиты монет, указанных на странице активов трейдера и их стандартные блокчейны. Однако, в случае депозита неподдерживаемой монеты или через неподдерживаемую сеть, пожалуйста, получите информацию, такую как TXID, тип монеты, сумму и ссылку на блокчейн с кошелька/платформы и отправьте свой запрос по электронной почте. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу "Депозит неподдерживаемых монет в ваш аккаунт Zoomex".

 
Примечание: Все процедуры восстановления активов осуществляются на основе наилучших усилий и подлежат взиманию сборов за восстановление. Zoomex не может гарантировать 100% восстановление активов для всех случаев. В случае, если Zoomex не удастся выполнить восстановление активов, трейдеры потеряют свои депозиты в неподдерживаемых монетах навсегда.
Если вам нужна помощь с вашими депозитами, отправьте запрос на поддержку по адресу support@zoomex.com.
 

Формат электронной почты ниже:
Пожалуйста, проверьте мою транзакцию, она еще не зачислена на мой счет.
Zoomex UID:
TXID (Хэш транзакции):
Тип монеты:
Тип блокчейна:

 

6. Как проверить статус депозита монет в реальном времени?

Вы можете перейти по этой ссылке, чтобы проверить статус депозита монет в реальном времени:
https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview