Bài viết này bao gồm các phần sau:
- Các loại tiền gửi nào được Zoomex hỗ trợ?
- Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?
- Tôi làm thế nào để thực hiện một khoản gửi tiền?
- Zoomex có giới hạn tối thiểu cho việc gửi tiền không?
- Tại sao khoản gửi tiền của tôi không đến tài khoản của tôi?
- Cách kiểm tra trạng thái nạp tiền theo thời gian thực của coin？
1. Các loại tiền gửi nào được Zoomex hỗ trợ?
Ngoài trang Crypto Deposit/Withdrawal, bạn cũng có thể tìm thấy danh sách các tiền gửi tiền được hỗ trợ trên trang Funding của bạn. Hãy chuyển đến trang Deposit để xem chuỗi blockchain hỗ trợ cho từng khoản tiền gửi và xác nhận chuỗi blockchain cần thiết để nó được phản ánh trong tài khoản của bạn.
Hãy cẩn thận không gửi tiền vào các đồng tiền không được hỗ trợ hoặc sử dụng phương pháp chuyển tiền không đúng, vì có thể tài sản của bạn không thể được phục hồi. ID giao dịch (TXID) cho các khoản tiền gửi có thể được xác nhận trên chuỗi blockchain tương ứng.
| Token | Blockchain | Tiền gửi tối thiểu | Số lần xác nhận | |
| BTC | Bitcoin | Bitcoin (BTC) | 0.000015 | 6 |
| ETH | Etherium |
Etherscan (ERC20) BSC (BEP20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) Base(Base) |
0.0001 0.0001 0.0001 0.0001 0.0003 |
21 20 12 100 30 |
| XRP | Ripple | Ripple (XRP) | 1 | 1 |
| A | Vaulta | EOS (EOS) | 0.1 | 10 |
| USDT | USDT |
TRCScan (TRC20) Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne) Optimism (OP) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) SOL(SOL) Mantle (USDT0)(MANTLE) |
0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 3.0 1 |
30 21 12 100 20 155 10 100 |
| POL | Polygon |
Etherscan (ERC20) Polygon PoS(PoS) |
1 1 |
21 155 |
| BNB | Binance Coin | BSC (BEP20) | 0.0016 | 20 |
| LINK | Chainlink | Etherscan (ERC20) | 0.06 | 21 |
| S (FTM) | SONIC | SONIC(SONIC) | 1 | 12 |
| AXS | Axie Infinity | Etherscan (ERC20) | 0.1 | 21 |
| GALA | Gala | Etherscan (ERC20) | 10 | 21 |
| SAND | The Sandbox | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| UNI | Uniswap | Etherscan (ERC20) | 0.1 | 21 |
| QNT | Quant | BSC (BEP20) | 0.01 | 21 |
| INJ | Injective | Etherscan (ERC20) | 0.03 | 21 |
| AAVE | Aave | Etherscan (ERC20) | 0.01 | 21 |
| MANA | Decentraland | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| IMX | Immutable X | Etherscan (ERC20) | 0.4 | 21 |
| FTT | FTX Token | Etherscan (ERC20) | 0.05 | 21 |
| SUSHI | SushiSwap | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| CAKE | PancakeSwap | BSC (BEP20) | 0.3 | 20 |
| C98 | Coin98 | BSC (BEP20) | 2 | 20 |
| ARB | Arbitrum | Arbiscan (ArbitrumOne) | 0.5 | 12 |
| OP | Optimism | Optimism (OP) | 0.3 | 100 |
| WLD | Worldcoin | Etherscan (ERC20) | 0.2 | 21 |
| PEPE | Pepe | Etherscan (ERC20) | 100,000 | 21 |
| BLUR | Blur | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| MAGIC | MAGIC | Arbiscan (ArbitrumOne) | 1 | 12 |
| MASK | Mask Network | Etherscan (ERC20) | 0.3 | 21 |
| CTC | Creditcoin | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| TRX | TRON | TRCScan (TRC20) | 5 | 30 |
| LDO | Lido DAO Token | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| BEAM | Beam | Etherscan (ERC20) | 50 | 21 |
| HFT | Hashflow | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| GMX | GMX | Arbiscan (ArbitrumOne) | 0.03 | 12 |
| AXL | Axelar | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| CRV | Curve DAO Token | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| WOO | WOO Network | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| CGPT | ChainGPT | BSC (BEP20) | 4 | 21 |
| MEME | Memecoin | Etherscan (ERC20) | 40 | 21 |
| GMT | STEPN | BSC (BEP20) | 4 | 20 |
| MNT | MANTLE | Mantle USDT0 (MANTLE) | 1 | 100 |
| SVL | Slash Vision Labs | Mantle (MANTLE) | 10 | 100 |
| SOL | Solana | SOL (SOL) | 0.01 | 10 |
| DOGE | Doge | Doge (Doge) | 1 | 12 |
| ARKM | Arkham | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| Shib | Shiba Inu | Etherscan (ERC20) | 20000 | 21 |
| ONDO | ONDO | Etherscan (ERC20) | 0.5 | 21 |
| CHZ | Chilliz | Etherscan (ERC20) | 4 | 21 |
| ATH | Aethir | Etherscan (ERC20) | 5 | 21 |
| IO | io.net | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| BRETT | Brett | Base (Base) | 3 | 30 |
| WIF | dogwifhat | SOL (SOL) | 0.2 | 10 |
| ENA | Ethena | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| FLOKI | FLOKI | Etherscan (ERC20) | 2,000 | 21 |
| PEOPLE | ConstitutionDAO | Etherscan (ERC20) | 5 | 21 |
| ZRO | LayerZero |
Etherscan (ERC20) Arbiscan (ArbitrumOne) |
0.1 0.1 |
21 12 |
| JUP | Jupitar | SOL (SOL) | 0.5 | 10 |
| BONK | BONK | SOL (SOL) | 50,000 | 10 |
| ENS | Ethereum Name Service | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| ETHFI | Ether.fi | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| JASMY | JasmyCoin | Etherscan (ERC20) | 550 | 21 |
| RENDER | Render | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| MEW | cat in a dog world | SOL (SOL) | 110 | 10 |
| NAKA | Nakamoto Games | Polygon PoS(PoS) | 1 | 155 |
| AVAX | Avalanche | AVAXC (SNOWTRADE) | 0.2 | 16 |
| JTO | Jito | SOL (SOL) | 0.5 | 10 |
| FET | Fetch.ai | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| SONIC | SONIC SVM | SOL (SOL) | 1 | 10 |
| USDC | USD Coin |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) Arbiscan (ArbitrumOne) BSC (BEP20) Polygon PoS(PoS) Optimism (OP) Base(Base) Mantle (MANTLE) |
1 1 1 1 1 1 1 1 |
21 10 12 20 155 100 30 100 |
| TRUMP | OFFICIAL TRUMP | SOL (SOL) | 0.1 | 10 |
| WLF** | suspended in March 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| BABYDOGE | Baby Doge Coin | BSC (BEP20) | 400,000,000 | 20 |
| BOME | BOOK OF MEME | SOL (SOL) | 100 | 10 |
| DBR | deBridge | SOL (SOL) | 10 | 10 |
| STETH | Lido stETH | Etherscan (ERC20) | 0.005 | 21 |
| ZIG | Zignaly | Etherscan (ERC20) | 35 | 21 |
| GRASS | Grass | SOL (SOL) | 1 | 10 |
| XAUT | Tether Gold | Etherscan (ERC20) | 0.0003 | 21 |
| WCT | WalletConnect | Optimism (OP) | 0.1 | 100 |
| LAYER | Solayer | SOL (SOL) | 3 | 10 |
| ANKR | Ankr Network | Etherscan (ERC20) | 130 | 21 |
| VIRTUAL | Virtuals Protocol | Base(Base) | 0.3 | 20 |
| MOVE | Movement | Etherscan (ERC20) | 25 | 21 |
| CARV | CARV | Base(Base) | 0.5 | 20 |
| ME | Magic Eden | SOL (SOL) | 1.5 | 10 |
| AGLD | Adventure Gold | Etherscan (ERC20) | 3 | 21 |
| NATO** | Suspended in Feb 2026 | Base(Base) | 600,000 | 20 |
| EURQ** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| UCBI** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 1 | 21 |
| ATR | Artrade | SOL (SOL) | 100 | 10 |
| JYAI** | Suspended in Feb 2026 | Etherscan (ERC20) | 12000 | 21 |
| TREE | Treehouse | Etherscan (ERC20) | 2 | 21 |
| RCN** | Suspended in Feb 2026 | TRCScan (TRC20) | 500 | 30 |
| WLFI | World Liberty Financial |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) |
10 10 |
21 10 |
XPL |
Plasma |
BSC (BEP20) |
1 |
21 |
ASTER |
Aster |
BSC (BEP20) |
1 |
20 |
TBY |
Tobycoin |
SOL (SOL) |
10,000 |
10 |
ZAMA |
Zama Confidential Blackchain Protocol |
Etherscan (ERC20) SOL (SOL) |
50
|
21 10 |
SOC |
Society |
Etherscan (ERC20) |
2,000 |
21 |
PUMP |
pump |
SOL (SOL) |
500 |
10 |
USD1 |
World Liberty Financial USD |
Etherscan (ERC20) BSC (BEP20) |
1.0
|
21 20 |
BILL |
Billions Network |
Etherscan (ERC20) |
1.0 |
21 |
2. Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?
Bạn không cần phải lo lắng về sự an toàn của tài sản của bạn. Zoomex lưu trữ tài sản của người dùng trong ví đa chữ ký. Các yêu cầu rút tiền từ các tài khoản cá nhân phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Các kiểm tra thủ công cho các khoản rút tiền vượt quá giới hạn rút tiền ngay lập tức được thực hiện hàng ngày vào lúc 16:00, 00:00 và 08:00 (UTC). Ngoài ra, tài sản của người dùng được quản lý riêng biệt với các quỹ hoạt động của Zoomex.
3. Tôi làm thế nào để thực hiện một khoản gửi tiền?
Có nhiều cách để thực hiện một khoản gửi tiền:
1. Tạo tài khoản trên nền tảng giao dịch giao ngay, mua tiền và sau đó gửi chúng vào Zoomex qua khoản gửi tiền trên chuỗi.
2. Mua tiền bằng tiền pháp định qua chức năng Buy Crypto Express của chúng tôi.
Vui lòng tham khảo trang hướng dẫn gửi tiền của chúng tôi để biết thêm thông tin.
4. Zoomex có giới hạn tối thiểu cho việc gửi tiền không?
Có. Tùy thuộc vào loại tiền, một số tiền có số tiền gửi tối thiểu được thiết lập.
Chúng tôi khuyên các nhà giao dịch kiểm tra màn hình gửi tiền trên ứng dụng Zoomex.
Q) Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?
Bạn không cần phải lo lắng về sự an toàn của tài sản của bạn. Zoomex lưu trữ tài sản của người dùng trong ví đa chữ ký. Các yêu cầu rút tiền từ các tài khoản cá nhân phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Các kiểm tra thủ công cho các khoản rút tiền vượt quá giới hạn rút tiền ngay lập tức được thực hiện hàng ngày vào lúc 16:00, 00:00 và 08:00 (UTC). Ngoài ra, tài sản của người dùng được quản lý riêng biệt với các quỹ hoạt động của Zoomex.
5. Tại sao khoản gửi tiền của tôi không đến tài khoản của tôi?
Lý do mà bạn không nhận được khoản tiền gửi vào tài khoản của mình có thể do những nguyên nhân sau:
| Giao dịch chưa được xác nhận trên blockchain | Zoomex có các yêu cầu cụ thể về số lượng xác nhận blockchain cần thiết cho các đồng tiền khác nhau trước khi số tiền chuyển có thể được ghi có vào tài khoản Zoomex của bạn. Vui lòng đợi đến khi số lượng xác nhận đạt yêu cầu. Bạn có thể xác nhận số lượng xác nhận thông qua bảng trên. |
| Gửi tiền bằng đồng tiền có tag/memo không hợp lệ hoặc thiếu | Lý do chính khiến tiền gửi của các nhà giao dịch không đến kịp thời là do nhập sai tag/memo khi thực hiện chuyển khoản. Vì mỗi tài khoản Zoomex sử dụng cùng một địa chỉ ví tiền gửi cho các đồng tiền yêu cầu memo/tag như XRP và EOS. Do đó, các nhà giao dịch phải nhập đúng tag/memo khi họ thực hiện khoản tiền gửi để nó được ghi nhận. |
| Gửi tiền qua phương pháp Smart Contract | Tiền gửi qua Smart Contract không được hỗ trợ. Các khoản tiền gửi phải được hoàn thành bằng phương pháp chuyển trực tiếp. Trong trường hợp chuyển nhầm qua Smart Contract, vui lòng gửi yêu cầu thu hồi thông qua yêu cầu email. |
| Gửi đồng tiền không được hỗ trợ hoặc qua chuỗi không được hỗ trợ |
Zoomex chỉ hỗ trợ gửi các đồng tiền được liệt kê trong trang Tài sản của mỗi nhà giao dịch và các blockchain tiêu chuẩn liên quan. Tuy nhiên, trong trường hợp gửi tiền một đồng tiền không được hỗ trợ hoặc qua chuỗi không được hỗ trợ, vui lòng lấy thông tin như TXID, loại tiền, số lượng và liên kết blockchain từ nguồn ví/nền tảng và gửi yêu cầu của bạn qua email. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Gửi đồng tiền không được hỗ trợ vào Tài khoản Zoomex của bạn.
Lưu ý: Tất cả các quy trình khôi phục tài sản được thực hiện dựa trên cơ sở nỗ lực tối đa và phải chịu phí khôi phục. Zoomex không thể đảm bảo khôi phục 100% tài sản trong tất cả các trường hợp. Trong trường hợp Zoomex không thể thực hiện khôi phục tài sản, các nhà giao dịch sẽ mất vĩnh viễn các khoản tiền gửi đồng tiền không được hỗ trợ.
|
Nếu bạn cần hỗ trợ với các khoản tiền gửi của mình, vui lòng gửi yêu cầu qua email tới support@zoomex.com.
Định dạng email bên dưới:
Vui lòng kiểm tra giao dịch của tôi, nó vẫn chưa được ghi nhận vào tài khoản của tôi.
Zoomex UID:
TXID (Mã giao dịch):
Loại tiền:
Loại blockchain:
Định dạng email bên dưới:
Vui lòng kiểm tra giao dịch của tôi, nó vẫn chưa được ghi nhận vào tài khoản của tôi.
Zoomex UID:
TXID (Mã giao dịch):
Loại tiền:
Loại blockchain:
6. Cách kiểm tra trạng thái nạp tiền theo thời gian thực của coin？
Bạn có thể nhấp vào liên kết này để kiểm tra trạng thái nạp coin theo thời gian thực:
https://www.zoomex.com/user/assets/chain-overview